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1、本文的案例企業(yè)大連鑫龍公司是一家成立于2007年的私營(yíng)外貿(mào)企業(yè),主要從事機(jī)械類和電子類產(chǎn)品的出口銷售工作,公司經(jīng)營(yíng)完全依靠處理大客戶的訂單而生存。但2008年金融危機(jī)爆發(fā)后企業(yè)的大客戶因經(jīng)營(yíng)困難而終止與企業(yè)的合作,企業(yè)失去了原有的大客戶。企業(yè)原來(lái)的以客戶為經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)方式不再適用,經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了根本性的變化,造成了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況一度不佳且危機(jī)四伏。為幫助企業(yè)走出困境,本文以大連鑫龍公司為研究對(duì)象,通過(guò)運(yùn)用PESTPI宏觀環(huán)境分析方法和
2、SWOT競(jìng)爭(zhēng)分析方法對(duì)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析,經(jīng)過(guò)深入的分析和詳細(xì)的研究厘清了企業(yè)的內(nèi)部生存環(huán)境和外部生存環(huán)境。而后,制定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并以平衡積分卡為主要工具,將企業(yè)的各戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解并轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績(jī)效指標(biāo)體系,以這些考核指標(biāo)體系為目標(biāo),制定相應(yīng)具體實(shí)施方案進(jìn)行實(shí)施,并對(duì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行考核,以此確定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并且有針對(duì)性的進(jìn)行實(shí)施,確保了企業(yè)具有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并保證了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)給予了巨
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