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文檔簡介
1、隨著我國社會的不斷進步,經(jīng)濟實力的不斷增強,人民群眾對公共事業(yè)服務的要求也隨之提高,這就使得對事業(yè)單位改革的聲音也隨之增強。事業(yè)單位改革不是一個簡單的過程,改革涉及到事業(yè)單位的方方面面,文章將針對事業(yè)單位績效考核改革提出一些想法,為事業(yè)單位改革提供一定的研究基礎。
作為企業(yè)績效管理方法之一的平衡計分卡,形成于上世紀80-90年代,經(jīng)過眾多企業(yè)和專家的不斷討論與驗證,應用范圍不斷的擴大,將其引入國有企業(yè)、事業(yè)單位的可行性也在不斷
2、被證實。同時,平衡計分卡由于其具有平衡各項指標的特性,在事業(yè)單位的應用更具空間。同時,配合我國事業(yè)單位績效管理制度改革這個大背景,此次研究也更具時代要求和現(xiàn)實意義。
事業(yè)單位由于其特殊的環(huán)境和地位,為其引入企業(yè)績效考核類似的理論和經(jīng)驗也將會是一項大膽而且有益的創(chuàng)新。為此,本文將以xd公路分局為例,找到我國事業(yè)單位現(xiàn)有的績效管理制度的不足之處,即存在績效考核項目多但不全面、權重設置不合理等問題,分析原因。所以,為分局引入基于平衡
3、記分卡的績效評價體系,以期望調(diào)整為我國事業(yè)單位(尤其是xd公路分局)相關的管理及決策機制,為事業(yè)單位發(fā)展帶來新的活力,更好的服務于人民群眾。同時作為云南省公路局下屬126個分局之一,一套對xd公路分局確實可行的績效考核制度,在我省公路養(yǎng)護類事業(yè)單位改革中也將極具應用和推廣的價值。
本文將以xd公路分局為例,考慮將平衡計分卡績效考核制度引入事業(yè)單位的績效考核體系,同時針對事業(yè)單位自身的特點,對引入的理論基礎、實行的可行性和可能面
4、臨的困難進行分析研究。首先,本文陳述了研究的幾個基本理論:如戰(zhàn)略管理、績效管理、平衡計分卡等。然后充分分析了xd公路分局當前績效評價的問題,即沒有充分考慮上級組織要求,沒有對與地方關系進行考量,考核指標不夠科學,沒有建立完善的溝通機制等等。接著,對xd公路分局的戰(zhàn)略進行了分析和明確,為確定平衡計分卡的各項指標打下基礎。然后,根據(jù)xd公路分局行業(yè)及自身特點,對原平衡計分卡針對企業(yè)設計的四個維度,進行了修正,將平衡計分卡的四個維度修正為上級
5、組織、服務對象、內(nèi)部流程、學習與創(chuàng)新四個指標。指標共分三級,每一級每一個指標都對應一個權重,表明此項工作的一個重要程度。平衡計分卡績效考核體系就是依據(jù)對每個指標進行考核,根據(jù)權重大小,評價出整體績效。為保證指標和權重設置的合理性,本文通過調(diào)查問卷,征求分局各個層級職工的意見建議,并運用層次分析法計算指標權重。最后,根據(jù)初步建立的績效考核體系,試想了考核體系可以應用于哪些方面。分析了如果體系付諸實施,xd公路分局可能需要的保障措施,主要從
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