信息不對稱下會展聲譽形成研究——以中國-東盟博覽會為例.pdf

1、會展市場是一個典型的信息不對稱市場。在信息不對稱的情況下，交易誠信極易受到破壞，而聲譽作為一種低成本、能夠自我實現(xiàn)的重要約束手段在各類信息不對稱市場中得到普遍應用，但是將聲譽理論應用在會展上的研究可謂少之又少。在這樣的背景下，本文從信息不對稱的視角來研究會展聲譽的形成與作用，從一定程度上拓寬了聲譽理論領域的研究內(nèi)容。
　　本文通過對非對稱信息理論和聲譽理論進行了梳理，用三個主要的理論模型構成本文的理論分析部分。首先，本文利用Ake

2、rlof(1970)的舊車市場模型分析了會展中存在的事前信息不對稱的現(xiàn)象，指出這種現(xiàn)象會造成會展中出現(xiàn)逆向選擇，導致市場萎縮;然后利用Kreps、Milgrom、Roberts和Wilsom(1982)的標準聲譽模型分析了信息不對稱下會展聲譽的形成過程，同時指出在不完全信息有限次重復博弈的情況下，追求聲譽是一種均衡的必然選擇，并且推導出重復交易、聲譽信息的有效傳遞、嚴厲的懲罰機制和不斷的積累是信息不對稱下聲譽形成的四個重要條件;最后借用

3、Spence(1974)的信號博弈模型分析了會展聲譽是如何作為一種信號來有效地解決信息不對稱并抑制逆向選擇的問題的。
　　在理論分析的基礎上，本文選取中國-東盟博覽會作為案例，分析結果表明，由于激烈的外部競爭和自身發(fā)展不足的限制，中國-東盟博覽會的聲譽信息沒能夠得到有效傳遞，并最終削弱了博覽會聲譽抑制會展中逆向選擇的效果。因此，未來可以從調(diào)整定位、開展多層次的宣傳，推動運營與管理模式的市場化轉(zhuǎn)型，提升會展內(nèi)容和管理人員的專業(yè)化程度