車險(xiǎn)費(fèi)率改革背景下青島市商業(yè)車險(xiǎn)需求影響因素的研究.pdf

1、改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大，保險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中發(fā)揮的功能和作用越來(lái)越突出，尤其是商業(yè)車險(xiǎn)在30多年間為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活穩(wěn)定提供了重要保障。另一方面我國(guó)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)仍存在保費(fèi)結(jié)構(gòu)失衡等問(wèn)題，商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化和統(tǒng)一費(fèi)率的現(xiàn)象和制度已不符合我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)費(fèi)率市場(chǎng)化的國(guó)情。自2015年6月1日起實(shí)施的商業(yè)車險(xiǎn)條款費(fèi)率改革在青島地區(qū)效果顯著，在此背景下，以青島地區(qū)為調(diào)研對(duì)象，分析和研究商業(yè)車險(xiǎn)的需求及其影響因素，對(duì)推動(dòng)車險(xiǎn)行業(yè)的健康有序

2、發(fā)展具有一定的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
　　在簡(jiǎn)要梳理國(guó)內(nèi)外商業(yè)車險(xiǎn)需求研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，從產(chǎn)品需求理論著手，總結(jié)得出商業(yè)車險(xiǎn)需求服務(wù)的敏感性、非尋覓性和層次性三個(gè)特點(diǎn)。簡(jiǎn)要闡述了我國(guó)汽車保險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步分析了目前青島市汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題，并針對(duì)商業(yè)車險(xiǎn)條款進(jìn)行了費(fèi)改前后的比較。通過(guò)設(shè)計(jì)和搜集調(diào)查問(wèn)卷，從有效需求、偽需求和結(jié)構(gòu)性需求三個(gè)層面，調(diào)研分析了商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率改革背景下青島市消費(fèi)者對(duì)商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品的需求，并根據(jù)調(diào)研問(wèn)卷

3、的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)行交叉統(tǒng)計(jì)分析和Logistic回歸分析，探求商業(yè)車險(xiǎn)需求的影響因素。
　　研究結(jié)果表明，有投資理財(cái)經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者購(gòu)買商業(yè)車險(xiǎn)的意愿最為強(qiáng)烈，消費(fèi)者續(xù)保時(shí)更看重的是保險(xiǎn)公司的服務(wù)體驗(yàn)和品牌口碑。此外，青島市車險(xiǎn)費(fèi)率改革政策的宣傳力度還有待加強(qiáng)。最后，基于當(dāng)前商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率改革背景，從消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)的定位和區(qū)分、細(xì)分消費(fèi)者的需求、結(jié)合汽車駕駛技術(shù)的發(fā)展來(lái)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新型商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品和以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)份額等方面提出了對(duì)策和建議。