中國工商銀行第三方支付業(yè)務(wù).pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,商務(wù)活動(dòng)的交易方式也發(fā)生著重大的改變,第三方支付業(yè)務(wù)就是為了解決電子商務(wù)在線交易過程中的交易雙方的信任問題而出現(xiàn)的一種新的支付方式。隨著這種新的支付方式的廣泛運(yùn)用,一大批第三方支付企業(yè)也得到快速的發(fā)展。由于第三方支付企業(yè)從事的支付業(yè)務(wù)與商業(yè)銀行傳統(tǒng)的支付業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有一定的重疊,并有延伸到商業(yè)銀行其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域的趨勢,第三方支付企業(yè)與銀行的關(guān)系由最初的業(yè)務(wù)合作漸漸轉(zhuǎn)向競爭。
　　

2、 中國工商銀行的電子銀行業(yè)務(wù)在客戶數(shù)量、市場份額、產(chǎn)品功能等方面保持同業(yè)領(lǐng)先地位,是網(wǎng)上銀行發(fā)展最成功的國內(nèi)商業(yè)銀行之一,但在線支付業(yè)務(wù)隨著第三方支付企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展受到挑戰(zhàn),與銀行同業(yè)間的競爭也日趨激烈。本文首先對(duì)第三方支付業(yè)務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境進(jìn)行了分析,運(yùn)用波特的“五力”競爭結(jié)構(gòu)模型對(duì)第三方支付的產(chǎn)業(yè)環(huán)境進(jìn)行了分析,通過SWOT分析法詳細(xì)分析了工商銀行的優(yōu)勢和劣勢,從而找到工商銀行在競爭中面臨的機(jī)會(huì)和威脅,作出競爭戰(zhàn)略的選擇,并提出競爭