網(wǎng)絡購物中的反悔權制度研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展與科技的進步，以網(wǎng)絡購物為代表的新型交易模式發(fā)展迅猛，蘊含著巨大的潛力。在網(wǎng)絡購物模式下，消費者不能直接接觸商品導致了買賣雙方更為嚴重的信息不對等。因此，需要一種新型權利來保障消費者在網(wǎng)絡購物中的權益。2014年3月15日施行的《消費者權益保護法》第25條以法律的形式確立了反悔權制度。學者們的呼吁、消費者的期盼，終成現(xiàn)實。反悔權是消費者在法定期限內無需任何理由，即可解除與經(jīng)營者之間的交易合同，并且無需承擔違約責任的權利

2、。這種傾斜性保護，是對契約自由的嚴守和實體正義的追求，彌補了傳統(tǒng)法律制度在保護網(wǎng)絡購物消費者權益方面的不足。然而，任何一項法律作用的發(fā)揮，都不是一蹴而就的，都必然經(jīng)歷逐步改進與日趨完善的過程。因此，本文在明晰反悔權基本概念與特征的基礎上，研究反悔權制度實施中存在的不足，并提出合理化建議。本文內容包含四部分：
　　第一部分，通過對網(wǎng)絡購物模式的分析，表明了網(wǎng)絡購物中消費者處于弱勢地位，論證了反悔權制度存在的必要性。探究了反悔權的概念

3、特征，并與易混淆權利進行辨析，使得反悔權制度的理論界定更加明確。
　　第二部分，分析我國反悔權的發(fā)展狀況，對我國網(wǎng)絡購物中反悔權的適用范圍、權利行使期間和權利行使的法律后果等方面進行解讀。
　　第三部分，深入探討我國網(wǎng)絡購物反悔權制度存在的問題。如：反悔權適用范圍籠統(tǒng)、權利行使規(guī)則存在爭議、買賣雙方行為不規(guī)范以及救濟途徑不暢通等現(xiàn)實問題。并對微商等新型網(wǎng)絡購物模式中消費者反悔權更容易受到侵害這一現(xiàn)象進行分析。
　　第四