我國(guó)消費(fèi)者反悔權(quán)制度的立法完善研究.pdf

1、我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施20多年以來(lái)，無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，還是對(duì)經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)行為的規(guī)范，都起到了不可磨滅的作用。然而隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，科技的日新月異，相較于經(jīng)營(yíng)者的雄厚實(shí)力，消費(fèi)者的弱者地位更加突出。為了平衡兩者之間的實(shí)力差距，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，法律，尤其是以追求實(shí)質(zhì)公平為目的的經(jīng)濟(jì)法更應(yīng)當(dāng)制定對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行傾斜保護(hù)的制度。反悔權(quán)制度應(yīng)運(yùn)而生，通過(guò)賦予消費(fèi)者在達(dá)成消費(fèi)合同并且履行合同之后的一段時(shí)間內(nèi)，無(wú)須向經(jīng)營(yíng)者說(shuō)明任何

2、理由即可退貨且不必承擔(dān)違約責(zé)任的權(quán)利，從而使買賣雙方之前訂立的合同恢復(fù)到最初狀態(tài)。反悔權(quán)制度的正當(dāng)性在于它體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者的傾斜保護(hù)、平衡經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的利益和追求實(shí)質(zhì)公平的立法理念，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然要求和必然選擇。國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家，例如英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、日本等國(guó)家均在立法中詳細(xì)規(guī)定了反悔權(quán)制度，并且于實(shí)踐中得到了很好的貫徹執(zhí)行。我國(guó)也順應(yīng)國(guó)際趨勢(shì)，修訂了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，在新修訂的法律中增加了消費(fèi)者反悔權(quán)這一新型權(quán)利，

3、對(duì)于消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)有著積極而不可替代的作用。然而新消法第二十五條對(duì)消費(fèi)者反悔權(quán)的規(guī)定較為籠統(tǒng),對(duì)于一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，例如消費(fèi)者濫用反悔權(quán)的規(guī)制、消費(fèi)糾紛中買賣雙方的舉證責(zé)任等在新的條文中都沒有具體規(guī)定，因此有待進(jìn)一步細(xì)化新消法中消費(fèi)者反悔權(quán)制度的具體實(shí)施方式。筆者通過(guò)考察英美德日這四個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者反悔權(quán)制度，結(jié)合本國(guó)消費(fèi)領(lǐng)域的實(shí)際情況，指出本次立法的不足之處并提出一些完善建議，以期使消費(fèi)者的權(quán)益得到更好的保障,同時(shí)平衡市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者

4、之間的利益。
　　本文對(duì)消費(fèi)者反悔權(quán)制度做了理論研究。首先，界定了反悔權(quán)的概念，考察消費(fèi)者反悔權(quán)與其他相關(guān)權(quán)利的關(guān)系，通過(guò)將反悔權(quán)與可撤銷權(quán)、合同解除權(quán)、無(wú)因退換權(quán)和三包規(guī)定中的退貨權(quán)作比較，厘清它們之間的區(qū)別與聯(lián)系，以便更好的把握反悔權(quán)的概念；其次，對(duì)消費(fèi)者反悔權(quán)制度的內(nèi)涵加以探析，明確反悔權(quán)制度的概念、特征；再次，簡(jiǎn)要介紹了反悔權(quán)制度的基本內(nèi)容；最后，分析了我國(guó)消費(fèi)者反悔權(quán)制度的立法理念。然后指出了我國(guó)消費(fèi)者反悔權(quán)制度立法的不