錚鋒公司會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)管理研究.pdf

1、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)提供某項(xiàng)利益或服務(wù)將客戶組成一個(gè)團(tuán)體，并開(kāi)展一系列的活動(dòng)，以達(dá)到宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的，會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)有很長(zhǎng)的歷史，隨著生產(chǎn)力水平的不斷提高，工具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，顧客采購(gòu)心理同趨成熟，個(gè)性化需求空前增長(zhǎng)，以往那些傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)越來(lái)越難以打動(dòng)消費(fèi)者。錚鋒公司為了與消費(fèi)者建立密切的聯(lián)系，充分了解顧客的需求，并提供個(gè)性化的服務(wù)，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，贏得顧客的信任，使公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗，作出引進(jìn)會(huì)

2、員制營(yíng)銷(xiāo)模式的決策，通過(guò)實(shí)踐會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的確是一種非常有效的模式，它自身的一些特點(diǎn)和功能決定了在與顧客建立密切聯(lián)系，為顧客提供個(gè)性化服務(wù)，培養(yǎng)忠實(shí)顧客方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但是由于我國(guó)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)管理還處在剛剛起步的階段，缺少理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，造成錚鋒公司會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)踐中存在諸多問(wèn)題，不能充分發(fā)揮會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。本文通過(guò)對(duì)長(zhǎng)沙錚鋒公司會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式的研究，針對(duì)工具行業(yè)的特點(diǎn)，來(lái)總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，為我國(guó)的會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作提供