中信銀行“交易+”品牌戰(zhàn)略優(yōu)化研究.pdf

1、交易銀行起源于20世紀(jì)60至70年代的西方銀行業(yè)，具體來(lái)說(shuō)是由德意志銀行首先提出，并被花旗銀行、匯豐銀行吸納，在當(dāng)時(shí)交易銀行只包括為客戶辦理支付結(jié)算等中間業(yè)務(wù)，而后隨著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新技術(shù)的發(fā)展及運(yùn)用，交易銀行逐漸發(fā)展為以客戶需求為中心，服務(wù)客戶為目標(biāo)，對(duì)托管、供應(yīng)鏈、現(xiàn)金管理等產(chǎn)品和服務(wù)體系進(jìn)行的全面的調(diào)整和優(yōu)化的服務(wù)理念。交易銀行業(yè)務(wù)利用自己突出的優(yōu)勢(shì)被很多中資商業(yè)銀行視為有效應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化、金融脫媒、互聯(lián)網(wǎng)金融等諸多挑戰(zhàn)，并積極尋

2、求對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展道路轉(zhuǎn)型實(shí)踐的有效選擇。
　　本文采用調(diào)查研究法和五力模型通過(guò)對(duì)中信銀行的內(nèi)外部環(huán)境及“交易+”戰(zhàn)略的執(zhí)行情況進(jìn)行了分析，并給出了執(zhí)行中的問(wèn)題。之后運(yùn)用SWOT分析法對(duì)“交易+”品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)、不足、機(jī)遇及挑戰(zhàn)進(jìn)行系統(tǒng)化的梳理，得出了8種可供選擇的優(yōu)化方案，最后通過(guò)QSPM矩陣挑選出最好的優(yōu)化方案并給出了其實(shí)施措施和保障。
　　希望通過(guò)本文的研究，為中信銀行交易銀行“交易+”品牌戰(zhàn)略在推廣和執(zhí)行的過(guò)程中給出有效