中國移動(dòng)卓越指標(biāo)體系研究與對(duì)標(biāo)分析.pdf_第1頁
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1、2006年初，中國移動(dòng)確立了從優(yōu)秀到卓越的“新跨越”戰(zhàn)略體系。為了能夠相對(duì)有效地評(píng)估公司“新跨越”戰(zhàn)略的實(shí)施狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)存在的不足，為中國移動(dòng)在從優(yōu)秀邁向卓越的進(jìn)程中提供方向指引和行動(dòng)參照，中國移動(dòng)擬建立一套“卓越指標(biāo)體系”。 本課題正是在中國移動(dòng)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略部的支持下開展的。就對(duì)標(biāo)企業(yè)的選取、指標(biāo)體系的建立、以及指標(biāo)對(duì)標(biāo)等方面的內(nèi)容開展了深入研究，與國際優(yōu)秀電信運(yùn)營(yíng)商的卓越指標(biāo)對(duì)標(biāo)工作。卓越指標(biāo)體系將會(huì)是中國移動(dòng)進(jìn)行“

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