基于本體理論的政務(wù)信息資源個性化應(yīng)用研究.pdf

1、隨著Internet的普及和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，作為社會信息化重要領(lǐng)域之一的電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)得到了越來越廣泛的重視和關(guān)注。電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)主要有兩個:一是提升政府內(nèi)部的效率，二是通過網(wǎng)絡(luò)為公眾提供更多的優(yōu)質(zhì)的電子化服務(wù);而政府內(nèi)部的信息化的效果最終要通過為公眾所提供服務(wù)的質(zhì)量體現(xiàn)出來，電子政務(wù)信息管理的本質(zhì)就是電子化的公共服務(wù)，沒有服務(wù)就沒有電子的政務(wù)資源管理。
　　然而，國內(nèi)電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)目前還處在一個相對較低的水平，政

2、務(wù)服務(wù)在設(shè)計和服務(wù)的提供方面還是延續(xù)了傳統(tǒng)的“政府導(dǎo)向”的思維方式，沒有形成一種政府與公眾之間互動發(fā)展的機制，從而導(dǎo)致公眾感受不到政府電子化服務(wù)的優(yōu)越性;同時，隨著電子政務(wù)的發(fā)展和政府信息公開程度的提高，政府所提供的信息量將越來越多，而對于具體的公眾而言，其所關(guān)心的信息總是有限的，其需求也是個性化的，公眾迫切需要一種能夠根據(jù)其自身的特點自動組織和調(diào)整信息和服務(wù)的新服務(wù)模式。
　　為此，本文構(gòu)建了一種基于本體理論的電子政務(wù)信息管理個

3、性化應(yīng)用的體系結(jié)構(gòu)，借鑒本體論在相關(guān)領(lǐng)域中的應(yīng)用經(jīng)驗，幫助政府部門實施個性化的電子政務(wù)服務(wù)。論文的主要內(nèi)容是:闡述了電子政務(wù)信息個性化服務(wù)的內(nèi)涵、系統(tǒng)框架，總結(jié)了國內(nèi)外電子政務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r;研究了本體理論的相關(guān)概念，構(gòu)建了基于本體理論的個性化目錄模型、基于本體理論的電子政務(wù)信息個性化推薦系統(tǒng)和基于本體理論的個性化信息檢索模型;最后，針對當(dāng)前電子政務(wù)中存在的問題提出了一整套采用本體論的電子政務(wù)資源個性化應(yīng)用的可行方案，在《政務(wù)信息資源目錄體