中國(guó)民營(yíng)博物館體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究.pdf

1、中國(guó)民營(yíng)博物館作為新形勢(shì)下的新生事物，目前發(fā)展仍處于起步階段，但已成為中國(guó)博物館體系的重要一員。需要自負(fù)盈虧的中國(guó)民營(yíng)博物館，欲維持正常運(yùn)營(yíng)乃至獲得收益，必然需要有效的營(yíng)銷模式做支撐。在互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)終端快速發(fā)展的背景下，博物館開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不斷擴(kuò)大自身影響，以吸引更多的消費(fèi)群體，因此，虛擬博物館建設(shè)和創(chuàng)新越來(lái)越受到博物館重視。
　　本文旨在探索中國(guó)民營(yíng)博物館的營(yíng)銷對(duì)策，試圖從中國(guó)民營(yíng)博物館體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度出發(fā)，找到一條適合

2、中國(guó)民營(yíng)博物館的新?tīng)I(yíng)銷之路。本文認(rèn)為，體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于中國(guó)民營(yíng)博物館來(lái)說(shuō)，是一個(gè)符合消費(fèi)者消費(fèi)心理和消費(fèi)需求的營(yíng)銷模式。中國(guó)民營(yíng)博物館運(yùn)用體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式可幫助其節(jié)約營(yíng)銷成本、提升營(yíng)銷效果、擴(kuò)大市場(chǎng)份額。對(duì)比其他營(yíng)銷模式，體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有全面體現(xiàn)顧客價(jià)值、營(yíng)銷方法和工具個(gè)性化以及風(fēng)險(xiǎn)等方面的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮有助于提高中國(guó)民營(yíng)博物館的營(yíng)銷效果，擴(kuò)大中國(guó)民營(yíng)博物館在博物館行業(yè)中的市場(chǎng)份額。
　　當(dāng)然，中國(guó)民營(yíng)博物館體驗(yàn)式網(wǎng)路

3、營(yíng)銷還存在一系列問(wèn)題，這些問(wèn)題主要表現(xiàn)為：目標(biāo)市場(chǎng)定位缺乏精準(zhǔn)性，體驗(yàn)平臺(tái)缺乏互動(dòng)性，營(yíng)銷方法和工具缺乏綜合性，這些問(wèn)題使得中國(guó)民營(yíng)博物館營(yíng)銷效果未到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。如何解決這些問(wèn)題？本文認(rèn)為，首先，要以體驗(yàn)用戶為核心精準(zhǔn)定位營(yíng)銷市場(chǎng)，這就要求民營(yíng)博物館研究影響體驗(yàn)用戶行為的因素，進(jìn)而精細(xì)設(shè)計(jì)顧客體驗(yàn)；其次，要以體驗(yàn)為手段加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷互動(dòng)性，注重互動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)和互動(dòng)平臺(tái)搭建以及反饋系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)；最后，要以體驗(yàn)用戶為核心加強(qiáng)營(yíng)銷整合，利用6E模型