中國民營博物館體驗式網(wǎng)絡(luò)營銷研究.pdf

1、中國民營博物館作為新形勢下的新生事物，目前發(fā)展仍處于起步階段，但已成為中國博物館體系的重要一員。需要自負盈虧的中國民營博物館，欲維持正常運營乃至獲得收益，必然需要有效的營銷模式做支撐。在互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)終端快速發(fā)展的背景下，博物館開始利用網(wǎng)絡(luò)營銷不斷擴大自身影響，以吸引更多的消費群體，因此，虛擬博物館建設(shè)和創(chuàng)新越來越受到博物館重視。
　　本文旨在探索中國民營博物館的營銷對策，試圖從中國民營博物館體驗式網(wǎng)絡(luò)營銷的角度出發(fā)，找到一條適合

2、中國民營博物館的新營銷之路。本文認為，體驗式網(wǎng)絡(luò)營銷對于中國民營博物館來說，是一個符合消費者消費心理和消費需求的營銷模式。中國民營博物館運用體驗式網(wǎng)絡(luò)營銷模式可幫助其節(jié)約營銷成本、提升營銷效果、擴大市場份額。對比其他營銷模式，體驗式網(wǎng)絡(luò)營銷具有全面體現(xiàn)顧客價值、營銷方法和工具個性化以及風險等方面的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢的發(fā)揮有助于提高中國民營博物館的營銷效果，擴大中國民營博物館在博物館行業(yè)中的市場份額。
　　當然，中國民營博物館體驗式網(wǎng)路

3、營銷還存在一系列問題，這些問題主要表現(xiàn)為：目標市場定位缺乏精準性，體驗平臺缺乏互動性，營銷方法和工具缺乏綜合性，這些問題使得中國民營博物館營銷效果未到達預(yù)期目標。如何解決這些問題？本文認為，首先，要以體驗用戶為核心精準定位營銷市場，這就要求民營博物館研究影響體驗用戶行為的因素，進而精細設(shè)計顧客體驗；其次，要以體驗為手段加強網(wǎng)絡(luò)營銷互動性，注重互動內(nèi)容設(shè)計和互動平臺搭建以及反饋系統(tǒng)的運營；最后，要以體驗用戶為核心加強營銷整合，利用6E模型