岳成律師事務(wù)所客戶關(guān)系管理之策略研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、當(dāng)代中國社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為中國律師業(yè)帶來了更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何提高中國律師事務(wù)所的競爭能力,使其能夠在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和中外競爭中游刃有余,在與國外律師事務(wù)所的交鋒中穩(wěn)操勝券,是中國的律師事務(wù)所需要迫切解決的課題。歐美律師業(yè)起步早,比較發(fā)達(dá),客戶忠誠度之高令中國律師同行們驚詫,師夷長技以制夷是中國律師事務(wù)所能夠迎頭趕上的必經(jīng)之路。歐美律師事務(wù)所的經(jīng)營管理理論和實(shí)務(wù)方面融入了很多現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中的因素,其中客戶關(guān)系管理理論尤為突出。中國

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