基于用戶評(píng)論數(shù)據(jù)挖掘的網(wǎng)商信用度實(shí)證研究.pdf_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、伴隨電子商務(wù)的飛速發(fā)展，用戶對(duì)網(wǎng)上購物的需求推動(dòng)了電商平臺(tái)的崛起。網(wǎng)絡(luò)中交易的虛擬性使得買家與賣家之問缺乏信任并存在風(fēng)險(xiǎn)，信用問題已成為阻礙電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。研究網(wǎng)商信用度影響因素，為網(wǎng)商的商品質(zhì)量提升、品牌推廣、改善自身服務(wù)等提供參考，以期望促進(jìn)電商平臺(tái)的發(fā)展。
　　本文以用戶評(píng)論作為數(shù)據(jù)源，運(yùn)用主題挖掘的方法確定網(wǎng)商信用影響因素，運(yùn)用決策樹和貝葉斯分方法將可能影響網(wǎng)商信用度的13個(gè)因素與用戶對(duì)網(wǎng)商信用度是否滿意的潛在關(guān)

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