Myjob江西分公司市場營銷策略研究.pdf

1、 分類號： 密級： U D C ：學(xué)號：415417011198 南 昌 大 學(xué) 專 業(yè) 學(xué) 位 研 究 生 學(xué) 位 論 文 Myjob 江西分公司市場營銷策略研究 江西分公司市場營銷策略研究 Research on Marketing Strategy of Myjob.com JiangXi Branch 申 靜 培養(yǎng)單位（院、系） ： 培養(yǎng)單位（院、

2、系） ：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 指導(dǎo)教師姓名、職稱：徐新華 副教授 指導(dǎo)教師姓名、職稱： 指導(dǎo)教師姓名、職稱： 專業(yè)學(xué)位種類：工商管理碩士（MBA） 論文答辯日期：2014 年 5 月 答辯委員會主席： 盧小青 評閱人： 2014 年 5 月 摘要 摘 要 我國的網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人力資源管理中應(yīng)用最快的領(lǐng)域，已經(jīng)被人們廣泛接受，與傳統(tǒng)招聘渠道相比有著非常明顯的優(yōu)勢。2011

3、年愛爾蘭尚龍集團(tuán)推出的 Myjob.com 設(shè)點(diǎn)南昌進(jìn)駐江西市場，在未充分做好市場調(diào)研的情況下，起步就遭遇江西人才網(wǎng)等本地強(qiáng)勢網(wǎng)絡(luò)招聘競爭對手。面對市場知名度低、 業(yè)績增長緩慢的困境， Myjob 江西分公司在市場競爭中面臨嚴(yán)重的發(fā)展問題。本文深入剖析了 Myjob 江西分公司的外部環(huán)境與自身的行業(yè)競爭力，進(jìn)而明確了公司的市場定位，在此基礎(chǔ)上制定出適合自身發(fā)展的市場營銷策略。 首先對網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入分析，結(jié)果顯示，未

4、來的網(wǎng)絡(luò)招聘要想贏得客戶與市場，最重要的是要注重求職者與企業(yè)招聘方的用戶體驗(yàn)，讓求職者最快地找到適合自己的企業(yè)，讓企業(yè)招聘方體驗(yàn)到更快更好的招聘效果。 進(jìn)而利用美國哈佛商學(xué)院波特教授提出的著名“五種競爭力”方法分析了 Myjob 江西分公司的行業(yè)競爭力量。 然后，根據(jù)上面的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析，通過市場細(xì)分和對 Myjob 江西分公司的 SWOT 分析明確了公司的市場定位：努力成為中國最大的本地化網(wǎng)絡(luò)招聘綜合服務(wù)提供商。 最后，分別針

5、對求職者與客戶端招聘企業(yè)制定了適合自身發(fā)展的市場營銷策略。求職者是 Myjob 江西分公司的免費(fèi)客戶，他們的簡歷是公司的服務(wù)保障，有效的簡歷越多就越能保證收費(fèi)客戶的招聘效果。考慮到 Myjob 江西分公司在招聘服務(wù)過程中存在一些決策影響者，先分析了市場購買者行為，然后通過 4P理論研究了公司的市場營銷策略，進(jìn)而結(jié)合 Myjob 江西分公司在實(shí)際營銷中會盡可能的讓客戶購買其他增值服務(wù)、以及在服務(wù)期結(jié)束前爭取讓客戶續(xù)約合同，研究了客戶滿意度