中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)優(yōu)化研究.pdf

1、財(cái)務(wù)共享模式對(duì)現(xiàn)代化保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司也率先在保險(xiǎn)行業(yè)引入了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理理念。自2010年開(kāi)始籌建各省級(jí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了在資金支付、財(cái)務(wù)審核、會(huì)計(jì)憑證、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的系統(tǒng)化處理。以資金支付為例，資金支付人員縮減95％以上，支付效率時(shí)效最快能夠在2分鐘內(nèi)完成。以此為平臺(tái)帶來(lái)效率提升、成本降低、服務(wù)效能優(yōu)化的成效有目共睹。
　　在階段性發(fā)展后，目前面

2、臨進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力，系統(tǒng)內(nèi)部缺乏中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，出現(xiàn)共享中心內(nèi)部人員定位不明確，財(cái)務(wù)人員不穩(wěn)定等問(wèn)題。一是雖然在財(cái)務(wù)集中的剛性需求下完成了資金管理、費(fèi)用管理、SAP系統(tǒng)等各大系統(tǒng)的上線推廣，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)操作效率的大幅度提升，但是在服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展需求和銷(xiāo)售平臺(tái)的多元化方面仍較為滯后，系統(tǒng)的優(yōu)化與改進(jìn)落后于經(jīng)營(yíng)管理的需求。因此，可以通過(guò)系統(tǒng)的進(jìn)一步整合升級(jí)，在集中的基礎(chǔ)上融入經(jīng)營(yíng)管理的理念，搭建ERP管理平臺(tái)，通過(guò)對(duì)共享中心組織架構(gòu)、流程優(yōu)

3、化實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的強(qiáng)化。二是需要明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職能定位和內(nèi)部人員管理。專(zhuān)業(yè)化和綜合性人才的培養(yǎng)是決定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心順利轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵性因素。因此，可以通過(guò)組織優(yōu)化、建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)創(chuàng)新，將財(cái)務(wù)人員從單一的操作性事務(wù)中解放出來(lái)，服務(wù)于公司的經(jīng)營(yíng)管理，從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)人、共享中心和企業(yè)共同成長(zhǎng)進(jìn)步的目標(biāo)。
　　最終通過(guò)打造先進(jìn)的管理理念，提出在下一步共享中心通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理、人員管理、系統(tǒng)優(yōu)化等一系列