銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題研究.pdf

1、本論文旨在以保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者為先導(dǎo)，完善我國(guó)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，以便銀行在業(yè)務(wù)日漸增多的情況下，更好的保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益，實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)在法律制度規(guī)范下高效、穩(wěn)健的運(yùn)行。本文除引言和結(jié)論外共分四個(gè)部分:第一部分，對(duì)銀行業(yè)消費(fèi)者的概念進(jìn)行界定，然后介紹銀行業(yè)消費(fèi)者的特征，進(jìn)而對(duì)銀行業(yè)消費(fèi)者的權(quán)利進(jìn)行厘清。第二部分，介紹我國(guó)目前銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)情況，分析出我國(guó)在保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益方面在銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)立法、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)

2、和監(jiān)管體系、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益糾紛解決等方面存在的問題。第三部分，主要介紹并分析了經(jīng)驗(yàn)比較成熟的美國(guó)、加拿大、澳大利亞銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)內(nèi)容，具體包括美國(guó)完備的銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)法律體系及監(jiān)管機(jī)構(gòu)職責(zé)，美國(guó)和加拿大地區(qū)銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)和銀行業(yè)公會(huì)在消費(fèi)者保護(hù)方面的具體職責(zé)、措施，總結(jié)為我國(guó)銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)提供借鑒。第四部分，完善我國(guó)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律的建議。主要強(qiáng)調(diào)要在現(xiàn)行制度前提下，從銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益立法保護(hù)、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)