職工教育培訓(xùn)效果評(píng)估研究——以常州市公路客運(yùn)系統(tǒng)為例.pdf

1、交通運(yùn)輸行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，公路客運(yùn)更是其中重要的一個(gè)部分。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，交通運(yùn)輸業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅速，在人才總額不斷增加的情況下，專業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)是交通運(yùn)輸業(yè)保持良好發(fā)展的保障。
　　近幾年常州市公路客運(yùn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越注重職工教育活動(dòng)，教育經(jīng)費(fèi)全額劃撥職工教育工作，制定出臺(tái)很多培訓(xùn)文件，培訓(xùn)活動(dòng)逐年增多，但是在實(shí)際培訓(xùn)工作中最后的效果評(píng)估工作往往還是流于形式，只是在培訓(xùn)結(jié)束后做個(gè)滿意度調(diào)查，還有很多需要完善的地

2、方。本文對(duì)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、員工教育與培訓(xùn)、培訓(xùn)評(píng)價(jià)理論等相關(guān)理論進(jìn)行了研究，首先對(duì)常州市公路客運(yùn)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題進(jìn)行描述，并就產(chǎn)生原因進(jìn)行了分析;其次對(duì)國(guó)內(nèi)外一些優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)制、評(píng)估方案進(jìn)行了借鑒學(xué)習(xí)，總結(jié)了好的經(jīng)驗(yàn);第三，通過(guò)分析、學(xué)習(xí)、借鑒，對(duì)常州市公路客運(yùn)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)效果評(píng)估工作提出了一些改善建議，如從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工，都需更新培訓(xùn)評(píng)估理念，高度重視評(píng)估工作，樹立績(jī)效評(píng)估的理念，完善評(píng)估流程，建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，以“柯克