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1、在以互聯(lián)網(wǎng)為載體的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)逐漸取代了傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的地位,成為組織發(fā)展必不可少的資源。隨著會(huì)計(jì)市場(chǎng)的開放,會(huì)計(jì)師事務(wù)所之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,事務(wù)所必須要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,并做出相應(yīng)的改變,才能實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。知識(shí)作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所寶貴的資本,如何對(duì)其進(jìn)行管理已成為事務(wù)所面臨的緊迫任務(wù),只有有效的實(shí)施知識(shí)管理才能使事務(wù)所減少不必要的損失,并帶來一定的效益。
鑒于目前國外會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)知識(shí)進(jìn)
2、行的管理已日趨完善,而國內(nèi)本土?xí)?jì)師事務(wù)所對(duì)此并不重視,且尚無一套完善的知識(shí)管理體系,故本文以Z會(huì)計(jì)師事務(wù)所為例,通過了解Z會(huì)計(jì)師事務(wù)所的基本情況,以及目前存在的問題及發(fā)展方向,提出在當(dāng)前的時(shí)代背景下構(gòu)建知識(shí)管理體系的必要性,從而利用知識(shí)管理體系實(shí)現(xiàn)為事務(wù)所降低人才流失帶來的損失、加強(qiáng)客戶的忠誠度及提高事務(wù)所綜合競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。為了順利構(gòu)建知識(shí)管理體系,提出基于平衡計(jì)分卡的知識(shí)管理框架,利用平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度確保知識(shí)管理戰(zhàn)略目標(biāo)與事務(wù)所
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