太原鍋爐集團(tuán)環(huán)境工程有限公司員工流失問(wèn)題研究.pdf

1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，我國(guó)鍋爐行業(yè)面臨著企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，要增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，擁有和保留一定能力的員工具有關(guān)鍵性作用。然而，近年來(lái)太原鍋爐集團(tuán)環(huán)境工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱“環(huán)境公司”）隨著業(yè)務(wù)量的不斷加大、員工數(shù)量的增加，員工流失現(xiàn)象卻愈演愈烈，如何減少員工流失率已成為環(huán)境公司所關(guān)注的重要問(wèn)題，這一問(wèn)題也成為目前國(guó)有企業(yè)所面臨的現(xiàn)狀。
　　本文在參考國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀的同時(shí)，運(yùn)用文獻(xiàn)研究方法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法、綜合分析法，對(duì)環(huán)境公司員

2、工流失的現(xiàn)狀和原因方面進(jìn)行深入分析，首先對(duì)員工、職工、員工流失的概念進(jìn)行了界定，運(yùn)用Price模型、Mobley模型、借助馬斯洛需求層次理論、公平理論、期望理論、庫(kù)克曲線等相關(guān)學(xué)科理論知識(shí)，設(shè)計(jì)了“環(huán)境公司離職員工訪談?dòng)涗洷怼焙汀碍h(huán)境公司在職員工工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷”，分別進(jìn)行了離職員工電話訪談和在職員工匿名填寫問(wèn)卷，通過(guò)環(huán)境公司員工流失現(xiàn)狀、“學(xué)歷高工齡短、女性員工偏多、技術(shù)類員工偏多、工作滿意度低的員工易流失”的特點(diǎn)、對(duì)公司成本增加、

3、內(nèi)部信息資源流失以及內(nèi)部管理受阻的影響，研究并找出了影響員工流失的個(gè)人和企業(yè)內(nèi)部?jī)煞矫娴囊蛩?，建立了環(huán)境公司員工流失模型；針對(duì)該模型建設(shè)性地提出了從家庭因素、受教育程度、入職年齡三個(gè)個(gè)人因素范圍考慮招聘對(duì)的人，建立有效的績(jī)效考核機(jī)制和完善的薪酬管理體系，加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，用企業(yè)文化打造主人翁精神等人力資源方面的改進(jìn)措施，從管理制度上改變用人機(jī)制，從企業(yè)文化上提高員工滿意度，創(chuàng)造和諧的工作氛圍，增加員工的價(jià)值感和歸屬感，建立流失員工的后續(xù)