快遞服務中消費者權(quán)益保護研究.pdf

1、.單位代碼10635學號112014302000084碩士學位論文碩士學位論文快遞服務中消費者權(quán)益保護研究快遞服務中消費者權(quán)益保護研究論文作者：付良坤指導教師：李旭東學科專業(yè)：民商法學研究方向：民法提交論文日期：2017年5月20日論文答辯日期：2107年6月4日學位授予單位：西南大學中國?重慶2017年5月目錄目錄摘要...........................................................

2、.....................................................................IABSTRACT....................................................................................................................III引言.....................

3、..........................................................................................................1一、快遞服務中消費者權(quán)益保護概述...........................................................................3（一）快遞服務的概念界定.........

4、...............................................................................3（二）快遞服務合同的性質(zhì)及法律關(guān)系....................................................................5（三）快遞服務中的消費者及其權(quán)益的特殊性..................................

5、....................10（四）快遞服務中消費者權(quán)益受到侵害的主要表現(xiàn)..............................................13二、我國快遞服務中消費者權(quán)益保護的立法現(xiàn)狀及主要問題.................................18（一）我國快遞服務中消費者權(quán)益保護的立法現(xiàn)狀.............................................

6、.18（二）我國相關(guān)立法及實踐中存在的主要問題......................................................20三、域外典型國家關(guān)于快遞服務中消費者權(quán)益保護的立法實踐及啟示.................24（一）域外典型國家關(guān)于快遞服務中消費者權(quán)益保護的立法實踐......................24（二）域外典型國家經(jīng)驗對我國的啟示.......................

7、...........................................27四、完善我國快遞服務中消費者權(quán)益法律保護的對策建議.....................................30（一）加快出臺《快遞條例》，為行業(yè)規(guī)制提供法律依據(jù)..................................30（二）提高快遞服務的質(zhì)量，保障消費者的安全權(quán)............................

8、..................31（三）規(guī)范快遞服務合同，維護消費者的公平交易權(quán)..........................................31（四）合理分配舉證責任，保護消費者的求償權(quán)..................................................33（五）保護快遞服務中消費者權(quán)益的其他建議........................................

9、..............34結(jié)語.............................................................................................................................37參考文獻.......................................................................

10、..................................................39致謝.............................................................................................................................41攻讀碩士學位期間發(fā)表的學術(shù)論文........................