G市國規(guī)委行政流程再造研究.pdf

1、我國正在大力推進(jìn)行政管理體制改革，目標(biāo)是精簡機(jī)構(gòu)，減少重復(fù)職能，提高行政效率。以往，政府在推行行政機(jī)構(gòu)改革時，一般運用治標(biāo)不治本的增加機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置、重復(fù)開發(fā)信息系統(tǒng)等手段來解決，沒有運用科學(xué)的管理學(xué)理論進(jìn)行指導(dǎo)，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)改革效果不理想，行政效率沒有得到切實提高。
　　本文以G市在機(jī)構(gòu)改革中對國土資源和規(guī)劃部門進(jìn)行合并為例子，研究如何通過對合并后的國土資源和規(guī)劃委進(jìn)行流程再造，科學(xué)、有效的提高行政效率。
　　本文的內(nèi)容主

2、要運用了1990年由美國哈佛大學(xué)博士邁克﹒哈默提出的流程再造理論，運用5W2H提問法、ECRS分析法等研究方法。首先對 G市國土資源和規(guī)劃部門流程現(xiàn)狀進(jìn)行描述，隨后對流程存在問題進(jìn)行分析，結(jié)合查找出的問題，通過戰(zhàn)略分析——價值鏈分析——流程再造的方法進(jìn)行流程體系規(guī)劃。
　　合并前G市的國土資源和規(guī)劃部門共有23個內(nèi)設(shè)處室、51項業(yè)務(wù)流程、涉及230個流程環(huán)節(jié)，本文通過運用以上方法理論，提出了流程再造的模型，模型共有13個部門、44