消貫者對綠色服裝感知價(jià)值維度的研究.pdf

1、近年來，生態(tài)環(huán)境的惡化已經(jīng)引起了政府、企業(yè)和消費(fèi)者的一致關(guān)注。因環(huán)境問題引發(fā)的這些改變，催生出一個(gè)潛力巨大的綠色市場。對于企業(yè)來說，如何在綠色市場建立競爭優(yōu)勢，是每個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的新突破。
　　 顧客感知價(jià)值是研究企業(yè)創(chuàng)造滿意顧客的重要理論之一，它是顧客在特定情形下對所購買的產(chǎn)品價(jià)值的感知。顧客感知價(jià)值會因社會文化環(huán)境、產(chǎn)品種類的不同而受影響。在全社會普遍關(guān)注綠色生態(tài)環(huán)保的社會文化條件下，消費(fèi)者對于綠色服裝這一特定綠色產(chǎn)

2、品如何感知，需要重新認(rèn)識和研究。
　　 首先，本研究回顧了綠色服裝、顧客感知價(jià)值及價(jià)值維度的相關(guān)文獻(xiàn)，在此基礎(chǔ)上，假設(shè)了消費(fèi)者對綠色服裝感知價(jià)值的六維度模型，六個(gè)維度分別是：功能價(jià)值、審美價(jià)值、情感價(jià)值、社會價(jià)值、綠色價(jià)值和感知犧牲；其次，通過問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析的方法，去掉了審美價(jià)值維度，將假設(shè)模型修正為五維度模型；再次，分析了顧客感知價(jià)值各個(gè)維度對消費(fèi)者購買綠色服裝意向的影響，結(jié)果表明，情感價(jià)值對于消費(fèi)者的購買意向影響最大，綠