北京市信息技術(shù)企業(yè)員工激勵(lì)問題研究.pdf

1、信息技術(shù)行業(yè)作為新興行業(yè)快速發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，信息技術(shù)已經(jīng)滲透到各行各業(yè)的應(yīng)用中，在促進(jìn)信息化進(jìn)程中發(fā)揮了積極的作用。隨著中國信息技術(shù)行業(yè)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)人才的問題漸漸凸顯出來。如何留住專業(yè)技術(shù)人才，提高員工的績效水平是信息技術(shù)行業(yè)發(fā)展過程中遇到的難題。目前，國內(nèi)對(duì)信息技術(shù)行業(yè)的激勵(lì)研究還比較少，都局限于對(duì)其薪酬激勵(lì)的研究。
　　 本文從激勵(lì)模型入手，把激勵(lì)過程分為四個(gè)環(huán)節(jié):環(huán)節(jié)1需要-努力階段，環(huán)節(jié)2是努力-績效階段，環(huán)

2、節(jié)3是績效-結(jié)果階段，環(huán)節(jié)4是結(jié)果-滿意度階段。每個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)用不同的激勵(lì)理論對(duì)人的需求、目標(biāo)及行為感知方面加以討論。作者主要以激勵(lì)模型為架構(gòu)，從員工需求出發(fā)，考察了影響員工績效和激勵(lì)效果的決定性因素，并就人口變量對(duì)信息技術(shù)行業(yè)員工激勵(lì)問題關(guān)鍵決定因素的影響進(jìn)行差異性分析，得到以下結(jié)論:第一，工作報(bào)酬需要、福利待遇需要、晉升需要作為高動(dòng)機(jī)因素未得到滿足，自我提升和學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì)的需要不是企業(yè)激勵(lì)員工的核心因素，上級(jí)的認(rèn)可、下級(jí)的擁護(hù)、同事

3、合作、成就感、自主性、企業(yè)感情、社會(huì)地位、責(zé)任感、工作條件、社會(huì)價(jià)值作為低動(dòng)機(jī)因素，決不能忽視。第二，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的外部條件滿意度比較低，目標(biāo)的反饋、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與績效結(jié)果相連兩個(gè)方面存在問題，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的環(huán)境條件有待改善。第三，員工的公平感與上級(jí)主管的一致對(duì)待、上級(jí)在做與員工工作有關(guān)的決策時(shí)，在執(zhí)行決策過程中能夠及時(shí)提供反饋，并且能夠給他們提供合理的解釋呈正相關(guān)。第四，總體滿意度與福利待遇需要?jiǎng)訖C(jī)和滿意度、個(gè)人公平感、目標(biāo)的挑戰(zhàn)性呈正相關(guān)，與領(lǐng)