基于心理契約的企業(yè)勞務(wù)派遣員工激勵研究——以通信行業(yè)A企業(yè)為例.pdf

1、隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷深入，社會分工的不斷精細(xì)，勞務(wù)派遣員工在企業(yè)的發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。由于勞務(wù)派遣用工模式形成了“派遣機(jī)構(gòu)-派遣員工-用人單位”的特殊勞動關(guān)系，如何對勞務(wù)派遣員工進(jìn)行有效管理的問題變得異常復(fù)雜，尤其是如何對這類員工進(jìn)行有效的激勵，成為企業(yè)人力資源工作亟待解決的重要任務(wù)。因此，本文以心理契約的相關(guān)理論為研究基礎(chǔ)，采用實證分析的研究方法對企業(yè)中勞務(wù)派遣員工這一特殊群體的激勵問題進(jìn)行了比較深入的研究和探索，根據(jù)

2、不同類型勞務(wù)派遣員工的心理契約特征提出了有針對性的員工激勵模式。
　　 本研究首先回顧了經(jīng)典的激勵理論，并對勞務(wù)派遣和員工心理契約的相關(guān)概念進(jìn)行了闡述，說明了勞務(wù)派遣在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及心理契約在員工激勵方面的重要意義。接下來通過對通訊行業(yè)A企業(yè)勞務(wù)派遣員工的問卷調(diào)查，真實了解到A企業(yè)中四種不同類型的勞務(wù)派遣員工各自的心理契約特點(diǎn)，最后根據(jù)問卷調(diào)查分析的結(jié)果，對A企業(yè)現(xiàn)行的勞務(wù)派遣員工激勵體系進(jìn)行了修正和完善。
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3、企業(yè)對勞務(wù)派遣員工實行分類管理，將其分類四大類--基礎(chǔ)勞務(wù)型、基礎(chǔ)管理型、技術(shù)型和專家型。研究發(fā)現(xiàn)，總體上勞務(wù)派遣員工的心理契約呈現(xiàn)出以可持續(xù)就業(yè)能力為核心內(nèi)容、雙雇主的心理傾向和不穩(wěn)定性較強(qiáng)等主要特點(diǎn)。同時，四類勞務(wù)派遣員工分別對應(yīng)著不同的心理契約特征：基礎(chǔ)勞務(wù)類勞務(wù)派遣員工更注重職業(yè)規(guī)章的遵守，并期望企業(yè)為其提供長期穩(wěn)定的就業(yè)；基礎(chǔ)管理類勞務(wù)派遣員工更加注重恪盡職守，并希望企業(yè)能夠?qū)⑵滢D(zhuǎn)變成正式員工；技術(shù)類勞務(wù)派遣員工更加注重工作中