新生代知識(shí)型員工的工作家庭邊界管理研究.pdf

1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，掌握知識(shí)、具有能動(dòng)性的人才資源是企業(yè)發(fā)展的“源動(dòng)力”之所在。隨著80、90后員工逐漸開始占領(lǐng)勞動(dòng)力市場，新生代知識(shí)型員工成為企業(yè)謀發(fā)展、求創(chuàng)新的引擎，而在特殊的時(shí)代背景下成長起來的他們，在致力通過工作體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，也希望能夠擁有豐富多彩的人生體驗(yàn)，對工作和家庭平衡的追求成為其重要的價(jià)值觀之一。工作給予員工物質(zhì)保障和成就感，家庭給予個(gè)體歸屬感和幸福感，工作和家庭作為個(gè)體的兩個(gè)主要社交領(lǐng)域，其相互關(guān)系如何顯著影響個(gè)體的情

2、緒狀態(tài)及感受，進(jìn)而影響其對工作的滿意程度，較高的滿意度意味著一系列積極的組織績效。因此，企業(yè)管理者需重視新生代知識(shí)型員工對工作家庭關(guān)系平衡的需求，多方面的提升其在組織中的滿意度，使其發(fā)揮出自己的最佳工作水平。
　　組織承諾與個(gè)體的工作滿意度及工作家庭界面的體驗(yàn)緊密相關(guān)，因此，本研究在探究新生代知識(shí)型員工工作邊界彈性特征的基礎(chǔ)上，以人-環(huán)境匹配理論為切入點(diǎn)，提出了個(gè)體在工作-家庭界面的體驗(yàn)是個(gè)體自身意愿與組織支持性資源交互作用的產(chǎn)物

3、，并進(jìn)一步考察了在不同的工作家庭關(guān)系影響下工作滿意度的變化，以及組織承諾對這種變化的調(diào)節(jié)效應(yīng)。研究結(jié)果為管理者對新生代知識(shí)型員工的有效管理提供了一定的借鑒:
　　首先，通過對新生代知識(shí)型員工的工作邊界特征的考察發(fā)現(xiàn)，與新生代員工對生活品質(zhì)的強(qiáng)調(diào)相一致，他們希望工作邊界線有較高的擴(kuò)展和收縮的能力，使其在工作時(shí)能夠及時(shí)兼顧家庭生活需求，而組織在對其資源支持上還相對較為不足。
　　其次，較之于單一的工作彈性能力或工作彈性意愿，員工

4、在工作家庭界面的感知受二者交互作用的影響更大，工作彈性能力與工作彈性意愿之間的適應(yīng)度越高，工作對家庭的消極影響越低，積極影響越大。
　　最后，新生代知識(shí)型員工的工作家庭關(guān)系有效預(yù)測了工作滿意度的變化，沖突降低了其對組織的滿意度，增益則促進(jìn)了員工對組織的積極情緒;對組織的情感依賴減緩了沖突對工作滿意度的負(fù)向預(yù)測強(qiáng)度，加強(qiáng)了增益對工作滿意度的正向影響強(qiáng)度;持續(xù)承諾則對沖突與工作滿意度之間的負(fù)向關(guān)系存在正向調(diào)節(jié)效應(yīng);同時(shí)，研究發(fā)現(xiàn)，可能