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1、隨著電子化水平的普及和提高,特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)成為商業(yè)銀行賴以生存發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)手段。電子銀行不僅降低銀行經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷成本、改善客戶服務(wù)質(zhì)量并提高客戶忠誠(chéng)度,而且能配合銀行進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分和市場(chǎng)細(xì)分,針對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境和客戶群體制訂不同的產(chǎn)品策略。近幾年來(lái),工、農(nóng)、中、建等大型商業(yè)銀行紛紛加快電子化建設(shè)步伐,電子銀行業(yè)務(wù)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
作為一個(gè)一級(jí)支行,吳中農(nóng)行兼具業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的二重特性,目前該行正處
2、于經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型期,它更需要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),研究制定針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略來(lái)促進(jìn)吳中農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,惠農(nóng)通作為金融創(chuàng)新與科技創(chuàng)新相結(jié)合的產(chǎn)物,徹底改變了傳統(tǒng)銀行的運(yùn)作模式,能夠有力推動(dòng)全行經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)型,發(fā)展惠農(nóng)通業(yè)務(wù)是當(dāng)前轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)工作之一。與同業(yè)相比,吳中農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)也面臨著較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,解決好惠農(nóng)通業(yè)務(wù)的發(fā)展問(wèn)題,將對(duì)吳中農(nóng)行的改革發(fā)展有著舉足輕重的意義。
本文采用理論知識(shí)與實(shí)際發(fā)展情況相結(jié)合的分析方法,簡(jiǎn)要分析國(guó)內(nèi)外電子銀行
3、發(fā)展與理論研究,并在闡述惠農(nóng)通業(yè)務(wù)的概念、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、發(fā)展?fàn)顩r等基本理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合吳中農(nóng)行自身業(yè)務(wù)情況,深入分析惠農(nóng)通業(yè)務(wù)發(fā)展與存在的問(wèn)題,提出必須大力發(fā)展惠農(nóng)通業(yè)務(wù)的觀點(diǎn),并借鑒國(guó)外相關(guān)營(yíng)銷理論,對(duì)吳中農(nóng)行發(fā)展惠農(nóng)通業(yè)務(wù)面臨的外部環(huán)境以及內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行SWOT綜合分析、營(yíng)銷對(duì)象分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,提出了發(fā)展目標(biāo)并給出吳中農(nóng)行發(fā)展惠農(nóng)通業(yè)務(wù)一定要做到“精準(zhǔn)營(yíng)銷”,重點(diǎn)闡述了市場(chǎng)定位、個(gè)性化品牌和營(yíng)銷體系三個(gè)策略的選擇。為保障策略實(shí)施,
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