IT企業(yè)技術(shù)員工工作倦怠影響因素研究.pdf

1、工作倦怠產(chǎn)生于個體長期應(yīng)對工作上持續(xù)不斷的種種壓力，而不能找到有效的方法解決。國內(nèi)工作倦怠的研究主流主要聚集在以工作對象為人的職業(yè)，而對于以工作對象為物的職業(yè)涉及很少。本研究便以工作對象為物的IT員工作為被試群體，探討其工作倦怠的狀況。隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，生活節(jié)奏的加快，企業(yè)員工對工作的倦怠情緒也不斷提升。而相對于其他行業(yè)，IT技術(shù)員工要承受更大的工作壓力。日新月異的信息化環(huán)境變更，單調(diào)且耗費(fèi)腦力的工作性質(zhì)使得IT行業(yè)員工流動率居高

2、不下。本文的研究目的在于通過分析IT企業(yè)技術(shù)員工工作倦怠的主要原因，在分析過程中提出相應(yīng)的改善對策。
　　本文以問卷調(diào)查為研究形式，共獲得到146份有效問卷。應(yīng)用SPSS19.0數(shù)據(jù)分析軟件對所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析、效度分析、相關(guān)分析等方法分析，從而對假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，得出結(jié)論如下:
　　1.IT行業(yè)技術(shù)員工的工作倦怠水平較高，達(dá)到了中等偏上的水平，其中在情緒衰竭化與低成就感兩個維度表現(xiàn)得尤為突出。
　　2.從問卷調(diào)查的

3、比例來看，從事IT行業(yè)技術(shù)方面的工作者多是男性，并且都趨于年輕化，文化程度較高，多為本科學(xué)歷。與此同時，處在技術(shù)產(chǎn)品飛速變更的行業(yè)環(huán)境下，他們更喜歡挑戰(zhàn)性的工作，注重工作本身帶來的刺激，崇尚自由，獨(dú)立自主，十分注重自身的成長發(fā)展機(jī)會。
　　3.在六個假設(shè)變量中，年齡、婚姻狀況、工作年限與職位級別對IT技術(shù)員工工作倦怠都有明顯的差異性。其中，性別和文化程度兩假設(shè)因素對工作倦怠并沒顯現(xiàn)出顯著的影響，但是，從樣本的總體均值來看，男性的倦