六西格瑪在E公司質(zhì)量管理中的應用研究.pdf

1、伴隨網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速發(fā)展，國際貿(mào)易不斷加強，當企業(yè)面對更廣泛、更嚴酷的世界競爭的時候，產(chǎn)品質(zhì)量無疑是最本質(zhì)的競爭核心，而對于質(zhì)量管理來說，一直是企業(yè)管理所關注的問題，對與現(xiàn)代人類產(chǎn)生深遠影響的全面質(zhì)量管理，起源于20世紀六十年代。全面質(zhì)量管理是企業(yè)在管理過程中始終圍繞提高質(zhì)量，降低不合格率為目標，提高企業(yè)全體員工的積極參與意識，全面提升顧客滿意度，挖掘客戶需求，用云計算技術精確分析產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，通過全員努力，協(xié)調(diào)組織發(fā)展

2、，實時跟進，以求最優(yōu)的一種質(zhì)量管理理念，這種理念被總結(jié)為六西格瑪質(zhì)量管理系統(tǒng)。這種精益求精的企業(yè)發(fā)展態(tài)度逐漸被更多的企業(yè)重視，在全球范圍內(nèi)很多國家和知名企業(yè)都在不斷嘗試，努力完善。推動六西格瑪質(zhì)量管理體系不斷進步的還有各國科學研究機構(gòu)，各個國家企業(yè)的應用者們都結(jié)合自己的實踐，對六西格瑪理論提出了補充和有所創(chuàng)新發(fā)展。本文在此背景下重點探討六西格瑪質(zhì)量管理在E公司的應用情況。
　　本論文從組織行為科學的角度，運用六西格瑪管理理論，針對

3、E公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理、生產(chǎn)流程優(yōu)化、加工工藝改革等方面存在的問題，進行全面而深入的分析總結(jié)，通過整理與重構(gòu)六西格瑪理論體系，尋找適合E公司發(fā)展的質(zhì)量管理之路。全文以解決問題為目標，通過科學的運用管理學原理、組織行為學、經(jīng)濟學等相關理論和工具，查閱國內(nèi)外大量的資料和文獻，同時借鑒國內(nèi)外相關理論與研究成果，總結(jié)分析E公司質(zhì)量管理中的缺陷和不足，設計E公司實施六西格瑪系統(tǒng)管理的方案，本論文從六西格瑪管理的國內(nèi)外研究和應用現(xiàn)狀入手，共分以下三個