LT公司騰訊王卡營銷策略研究.pdf

1、21世紀以來，隨著電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電子數(shù)碼產(chǎn)品制造工藝越來越發(fā)達。同時隨著移動通信網(wǎng)絡的技術(shù)進步，移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了從3G通訊時代的普及到4G移動通訊時代的爆發(fā)式發(fā)展加。再加上大數(shù)據(jù)和云計算等軟件技術(shù)和算法的進步，互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的實施，以手機為代表的接入移動互聯(lián)網(wǎng)的智能終端逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪辛曇詾槌５墓ぞ?。人們在工作生活中使用手機的頻率越來越高，使用時間越來越多，所產(chǎn)生的移動數(shù)據(jù)流量費用也越來越大。而與此同時，移動通信消費者在享受著

2、科技進步帶來的方便的同時，對手機流量業(yè)務的價格與套餐設置問題愈發(fā)關(guān)注。
　　作為為手機提供移動互聯(lián)網(wǎng)接入服務的通信運營商，經(jīng)過數(shù)次的體制改革重組，形成了YD公司、DX公司和LT公司三足鼎立的局面。隨著技術(shù)的進步，通信運營商整體行業(yè)的用戶規(guī)模和營業(yè)收入也在穩(wěn)固提升。與此同時，通信運營商行業(yè)內(nèi)的競爭不斷加大，各種手機卡套餐和促銷活動不斷出現(xiàn)，通信運營商的移動通信產(chǎn)品同質(zhì)化問題逐漸顯現(xiàn)。隨著時間的推移，移動通信市場用戶數(shù)量在經(jīng)歷了3G與

3、4G業(yè)務帶動的持續(xù)增長之后，現(xiàn)在的發(fā)展進入了一個相對平穩(wěn)的時期。在經(jīng)過3G與4G的業(yè)務發(fā)展激烈競爭之后，三家電信運營商市場占有率不均，未來競爭將更加激烈。而國家的“提速降費”政策促使整個通信運營商行業(yè)進行了資費調(diào)整，行業(yè)內(nèi)固有的通信技術(shù)升級換代的設備與研發(fā)投入也是通信運營商必須面對的問題。在此4G剛剛商用幾年投入成本未完全回收的情況下，當前及未來一段時間各大通信運營商已投入大筆資金對5G移動通信技術(shù)進行研發(fā)。同時，隨著技術(shù)的發(fā)展，消費者

4、更快的接受技術(shù)進步帶來的便利。越來越多的消費者通過手機軟件進行溝通，傳統(tǒng)的語音短信方式被在移動互聯(lián)網(wǎng)的高速便捷的特點為背景下的軟件聊天語音通話視頻通話所取代，各種多人視頻功能體驗比傳統(tǒng)電話更好，這就導致通信運營商傳統(tǒng)的電話語音業(yè)務和短信彩信業(yè)務的使用量逐年下降，以上種種情況使通信運營商的收入增速不斷減少。
　　隨著通信技術(shù)的發(fā)展，通信運營商的整體收入主體由傳統(tǒng)的短信語音轉(zhuǎn)向了流量收入。相對以前，整個行業(yè)的收入增幅已經(jīng)放緩。在這種情

5、況下，通信運營商必須在技術(shù)進步的同時，根據(jù)市場需求開發(fā)更多的產(chǎn)品。通信運營商必須在做好基礎(chǔ)的電信網(wǎng)絡建設優(yōu)化的同時，主動探索更多上層業(yè)務產(chǎn)品，進行通信產(chǎn)品業(yè)務的融合創(chuàng)新。同時對于通信行業(yè)的單獨公司來說，如何在激烈的競爭中保持發(fā)展顯得十分重要。LT公司作為運營商中市場份額較低的一家，在當前通信運營商行業(yè)整體發(fā)展速度放緩，業(yè)務收到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的侵蝕，而且行業(yè)內(nèi)部企業(yè)競爭加劇的情況下，如何不斷適應時代發(fā)展，推出各種各樣的新業(yè)務，以求增加市場占有

6、率，使進企業(yè)健康平穩(wěn)的發(fā)展，在行業(yè)內(nèi)競爭中保持優(yōu)勢為本文準備研究解決的問題。本文以“4Ps營銷組合策略”和常用的公司態(tài)勢分析法“SWOT分析方法”為理論依據(jù)，采取專題研究的定性分析方法，通過對LT公司與互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出的騰訊王卡的營銷策略進行研究，對其存在的產(chǎn)品設計不合理、價格策略不靈活、渠道利用保守和促銷政策單一等問題給出開發(fā)更多產(chǎn)品、實施差異定價、擴大渠道影響和實施多種促銷意見方法，以促進LT公司的騰訊王卡等創(chuàng)新業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展