增強(qiáng)政府公信力的現(xiàn)實(shí)途徑——基于行政服務(wù)水平提高的思考.pdf

1、政府公信力是政府通過(guò)積極有效地行政，獲得公民對(duì)政府的認(rèn)同，進(jìn)而使公民對(duì)政府的行政產(chǎn)生關(guān)注、信任與支持。21世紀(jì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，這給將要帶領(lǐng)中華民族實(shí)現(xiàn)全面復(fù)興的中國(guó)政府帶來(lái)更高的要求，唯有得到公民的公信才能取得中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)全面騰飛的佳績(jī)。
　　 就中國(guó)政府當(dāng)前公信力現(xiàn)狀來(lái)看，中國(guó)的大多數(shù)公民支持政府的宏觀行政政策和行政程序。但是微觀上，政府的失信現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，政府信用正面臨滑坡，政府不當(dāng)行政、侵犯公民合法權(quán)利的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。政

2、府失信的原因是政府部門與民爭(zhēng)利，公務(wù)員廉潔意識(shí)不足，行政政策不穩(wěn)定等，但是僅僅從這些原因出發(fā)尋找解決問(wèn)題的方案還不能從深層次解決政府失信問(wèn)題。既具有政策宏觀性，又具有政策可實(shí)施性的戰(zhàn)略方式是全面提高政府的行政服務(wù)水平。
　　 高水平政府行政服務(wù)正作用于政府公信力建設(shè)，高水平的政府行政服務(wù)體現(xiàn)了政府的執(zhí)政能力，高水平的政府行政服務(wù)實(shí)現(xiàn)了公民的需求。政府失信反映出一系列的政府行政服務(wù)問(wèn)題，如行政服務(wù)思想落后、行政服務(wù)缺乏協(xié)調(diào)，行政服