本溪市信訪工作現(xiàn)狀及對策研究.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟體制的深刻變革、社會結(jié)構(gòu)的深刻變動、利益格局的深刻調(diào)整、思想觀念的深刻變化，諸多社會矛盾逐步顯現(xiàn)和激化，信訪總量居高不下，集體上訪、越級上訪、非正常上訪甚至群體性事件和突發(fā)性事件頻繁發(fā)生，因此，如何加強和改進新形勢下信訪工作研究，已經(jīng)成為保障群眾切身利益、化解社會問題矛盾、維護社會和諧穩(wěn)定、鞏固黨的執(zhí)政基礎的重大課題。
　　首先從分析信訪工作的內(nèi)涵、要素和功能出發(fā)，論述了加強信訪工作研究的重要意義;其次立足于本溪市情及

2、經(jīng)濟社會發(fā)展特點，結(jié)合現(xiàn)階段信訪工作出現(xiàn)的新特點，運用調(diào)查法、文獻法和比較法等研究方法，對本溪市信訪工作現(xiàn)狀進行了細致的研究。
　　本溪市信訪工作主要存在四方面問題，分別是信訪工作隊伍不適應信訪工作要求、信訪矛盾和群體沖突越來越復雜激烈、信訪工作內(nèi)容環(huán)節(jié)不甚完善、信訪工作效率低下與運行成本逐漸增加并存，并根據(jù)上述要素深入查找原因，主要表現(xiàn)為信訪工作隊伍建設相對滯后、信訪部門權(quán)責匹配性差、經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型中弱勢群體利益保障不足，民意表達