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文檔簡介
1、當前我國縣域金融市場呈現(xiàn)出復雜、多變的態(tài)勢,一方面縣域經(jīng)濟進入“新常態(tài)”,新型城鎮(zhèn)化建設、產(chǎn)業(yè)結構調整、利率市場化改革等系列政策影響著商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展,另一方面,民營資本進入銀行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融也在不斷沖擊傳統(tǒng)商業(yè)銀行的市場份額,縣域市場機遇和挑戰(zhàn)并存。
本研究系統(tǒng)的總結了銀行業(yè)市場營銷理論的內(nèi)涵和演變過程,重點分析了當前學術界對縣域商業(yè)銀行市場營銷的研究成果。在此基礎上,以NY銀行膠州市支行為例,從營銷體系構建、營銷策略執(zhí)行、
2、營銷人員配置、市場占有率等方面分析了該支行在縣域市場營銷上的現(xiàn)狀,并通過引入模型對該支行進行全面的分析:通過PEST模型研究了商業(yè)銀行業(yè)的宏觀政治、經(jīng)濟和社會環(huán)境;通過五力模型分析了當前商業(yè)銀行市場上競爭環(huán)境;通過SWOT模型詳細研究了NY銀行自身的優(yōu)勢和劣勢、面臨的機會和威脅。在以上分析的基礎上,從經(jīng)營理念、客戶管理、特色產(chǎn)品、人員培養(yǎng)等角度分析了NY銀行膠州市支行近年來實施的營銷策略變革。對改革措施的成果進行了初步評估,并總結了NY
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