基于多Agent的同濟(jì)大學(xué)協(xié)同答疑系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì).pdf

1、答疑作為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)越來(lái)越顯示出它的重要性.答疑系統(tǒng)需要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)一種全新的學(xué)習(xí)方式.這種學(xué)習(xí)方式將改變傳統(tǒng)教學(xué)中教師的作用和師生之間的關(guān)系,從而改變教學(xué)結(jié)構(gòu)和教育本質(zhì).該文介紹了一種基于多Agent、CSCW(計(jì)算機(jī)支撐的協(xié)同工作)理論和建構(gòu)主義理論的協(xié)同答疑系統(tǒng).該系統(tǒng)利用分詞和提取關(guān)鍵字來(lái)增加系統(tǒng)的智能性,利用多Agent和CSCW原理,設(shè)計(jì)了學(xué)生Age

2、nt、教師Agent、答疑Agent,并通過(guò)多Agent協(xié)作,使整個(gè)系統(tǒng)高度協(xié)同,從而達(dá)到消解沖突的目的,也就是說(shuō)該系統(tǒng)在人-人、人-機(jī)、機(jī)-機(jī)多層關(guān)系中,通過(guò)機(jī)與機(jī)之間的協(xié)同協(xié)調(diào),逐步地也真正地達(dá)到了人與人之間的協(xié)調(diào).作者設(shè)計(jì)了答疑系統(tǒng)的五個(gè)關(guān)鍵模塊(常見問(wèn)題查詢模塊、提問(wèn)模塊和智能答疑模塊、多Agent協(xié)作模塊、問(wèn)題解答和管理模塊、問(wèn)題統(tǒng)計(jì)分析模塊),使各模塊間能夠相互協(xié)調(diào).同時(shí)還提出和設(shè)計(jì)了答疑的總體流程,使該答疑系統(tǒng)更加能滿足學(xué)