時間壓力對數(shù)字化核電廠操縱員心理負荷和作業(yè)績效的影響.pdf

1、在核電廠數(shù)字化技術的推動下，系統(tǒng)及設備自身的安全與效益得到不斷提高，人機系統(tǒng)的可靠性越來越取決于人的可靠性。由于新技術的引入使得信息呈現(xiàn)方式、規(guī)程、技術系統(tǒng)等影響人因可靠性的情境環(huán)境發(fā)生了變化，導致操縱員的作業(yè)行為模式也隨之發(fā)生改變，由手動的控制者轉(zhuǎn)變成數(shù)字化復雜系統(tǒng)的監(jiān)控者，從而可能給操縱員的作業(yè)行為帶來新的風險。數(shù)字化核電廠不僅僅轉(zhuǎn)變了操縱員工作角色，同時事故處理引入新的狀態(tài)導向法事故規(guī)程（State-oriented Proced

2、ure，SOP）也有別于基于設計基準事故的事件導向法事故規(guī)程（Event-oriented procedure，EOP）。
　　在數(shù)字化核電廠主控室的背景下，操縱員事故工況時往往需要在短時間內(nèi)處理大量復雜的信息并快速做出反應和決策，而持續(xù)的時間壓力產(chǎn)生的心理負荷可能影響操縱員監(jiān)視的作業(yè)績效，進而影響整個核電系統(tǒng)的功能和安全，甚至災難性的事故。為了減少時間壓力對操縱員的負面影響，提出可靠方便的操作措施預防人因失誤，對于數(shù)字化主控室的

3、新特點，掌握操縱員在時間壓力下處理事故時的心理負荷是極其重要的。
　　本文主要探討在核電廠數(shù)字化 SOP的環(huán)境下，時間壓力對主控室操縱員心理負荷和作業(yè)績效的影響。通過核電廠實地研究、操縱員訪談、仿真實驗等方法，研究分析在持續(xù)的時間壓力下，主控室操縱員完成任務的執(zhí)行時間、操作失誤率、心率變化率、NASA-TLX主觀測評有何變化和規(guī)律，討論時間壓力對操縱員的心理負荷與作業(yè)績效是否有顯著影響。
　　研究表明，核電廠主控室需要考慮時

4、間壓力對操縱員的影響，時間壓力對心率變化率、NASA-TLX測評結果、操縱員的執(zhí)行時間具有顯著影響。時間壓力的有無對操縱員操作失誤率無顯著差異，操縱員作業(yè)績效隨著心理負荷過高或過低而下降。實驗發(fā)現(xiàn)主觀測評與生理指標能客觀的反映操縱員在時間壓力下的心理負荷，并建立一個多元回歸模型Y=-60.461X1-0.24X2評估動態(tài)的核電廠操縱員在時間壓力下的心理負荷程度。該模型既能客觀的描述數(shù)字化主控室操縱員在時間壓力下心理負荷的變化，又能克服傳