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文檔簡介
1、dosm 酒店職務2、酒店客房服務員：負責客房日常清潔管理，確?？头空麧嵏蓛?，協(xié)助客人搬運行李，提供客人所需服務。3、酒店餐飲服務員：負責餐廳侍應、調(diào)酒及酒水服務。4、酒店收銀員：負責給客人核實客房費用及餐飲、酒水、用品收費，并進行收款業(yè)務。5、酒店樓層管理員：負責管理客房日常清潔管理，負責客房檢查、客房衛(wèi)生檢查，關閉客房溫度和空調(diào)，確?？头壳鍧嵍?。6、酒店行政：負責辦公室管理，協(xié)助經(jīng)理進行日常行政事務，組織酒店銷售活動，并負責處理客人
2、投訴及咨詢有關酒店內(nèi)容。7、酒店安保：負責客房鑰匙管理，防止非法入住，定期巡查并確保酒店安全秩序。8、酒店經(jīng)理：負責酒店日常管理，定期檢查酒店各項設施和服務，協(xié)調(diào)客房、餐飲服務與商務中心等部門，定期組織全體員工研討。dosm 酒店職務2、酒店客房服務員：負責客房日常清潔管理，確?？头空麧嵏蓛?，協(xié)助客人搬運行李，提供客人所需服務。3、酒店餐飲服務員：負責餐廳侍應、調(diào)酒及酒水服務。4、酒店收銀員：負責給客人核實客房費用及餐飲、酒水、用品收費
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