當秘書要有“主見”_第1頁
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文檔簡介

1、一談到秘書,大家可能會不由自主地想到“低頭聽指示、垂頭抓落實、埋頭搞材料”的形象。聯(lián)想生動但不準確。對基層秘書尤其是基層黨委和政府辦公室服務于各條線工作的秘書來說,要事難事樣樣都要負責、大事小事個個都不能出錯。這就要求基層秘書有“主見”,只有善謀善斷、善作善為,才能切實把指示領會透、要求落實好、工作抓到位。 有“主見”,體現(xiàn)在勇于開口說話 有“主見”,體現(xiàn)在勇于開口說話 秘書與領導的言語交流必不可少,說什么、怎么說也有學問,既要謹言少語

2、、也要善言善語。但基層秘書隊伍的新兵,面對領導常常敬而“遠”之,畏而“懼”之,往往不明白也不愿問,有想法也不敢說,被問及也不善講,影響服務質(zhì)量?;鶎用貢巳粘9ぷ鲄R報外,還要在三個方面會“說”。 細聽了就不怕問。 細聽了就不怕問。指示明、任務清,才能方向準、路數(shù)對。領導交代任務時,既要全神貫注聽“話”、入腦入心記“事”,又要善于用好“爛筆頭”寫下來,對未聽清、未明白的內(nèi)容不要“似是而非”“稀里糊涂”,不怕領導厭煩、責備,多問一句、多確

3、認一句,切實把關(guān)鍵處弄清楚,把領導意圖吃透,以免曲解、遺漏、出錯。 準備了就大膽講。 準備了就大膽講。初出茅廬的秘書閱歷、眼界、能力不足,對“重大”決策、“重磅”思路、“重點”舉措等參謀不是很多,但傳遞信息、說明情況、提出初步建議等必不可少,要有提前準備、處處留心的習慣。對事關(guān)領導的會議活動、需要領導審閱的文件材料等,要事前認真閱讀思考,做到知其然又知其所以然,可適時主動發(fā)表自己的觀點和意見,切不可一問三不知或不懂裝懂、胡言亂語。 掌握

4、了就主動說。 掌握了就主動說。隨同領導走訪、慰問、督查和調(diào)研等,基層秘書既要負責好時間、地點、人員、路線等方面的協(xié)調(diào)安排,也要走深一層,提前掌握“點”上情況,把服務體現(xiàn)在細節(jié)上。比如,對走訪企業(yè)的情況、慰問對象的情況、督查對象的情況、調(diào)研點上的情況等,提前了解清楚、及時向領導介紹,利于活動高質(zhì)量開展。 有“主見”,體現(xiàn)在善于自主謀劃 有“主見”,體現(xiàn)在善于自主謀劃 按理說,秘書少有自我謀劃、決斷的空間。但基層秘書有其特殊性,承擔著把領導

5、指示要求、各項任務落實到位的重任,必須超前做、主動謀、學會抓。有的基層秘書,站位不高、視野不寬、考慮不深,“辦事員”觀念根深蒂固,大小事務等領導指示,一遇到問題就向領導請示,如何抓落實盼領導明細節(jié)上,要敢建言,追求從嚴從緊。 細節(jié)上,要敢建言,追求從嚴從緊。細節(jié)上細心細致,對領導參加的會議、活動,尤其是時間、地點、衣著等情況的掌握要精準無誤,對正式通知發(fā)送與活動開展時間間隔長的要適當進行提醒。對領導日常言行,應以誠實態(tài)度、得體方式謹慎建

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