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文檔簡介
1、第一章 第一章 總則 總則第一條 第一條 考核目的 考核目的1、 考核體系建設應具備激勵性,不是為了懲罰不合格員工,而是幫助員工達成工作目標,提高工作技能,并激勵其取得更好的績效。2、 考核體系的建設還應具備引導員工的能力,績效指標作為工作的標桿,引導員工向有利達成公司戰(zhàn)略的方向努力,只有員工有較高的績效,公司才能穩(wěn)定發(fā)展。3、 考核體系建設重要事公平、公正、公開,為員工提供公平競爭,良性競爭的舞臺,只要通過努力獲得較高績效,就能獲
2、得較高薪酬和相應晉升機會。第二條 第二條 考核對象 考核對象本考核制度適用于所有在職員工分為:經理級別考核與一般員工考核、新員工考核。第三條 第三條 考核原則 考核原則1、 公開的原則考核過程公開化、制度化。2、 客觀性原則用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。3、 溝通的原則考核人在對被考核者進行績效考核的過程中,需要與被考核者進行充分溝通,聽取被考核者對自己工作的評價與意見,使考核結果公正、合理、能夠促進績效改善。4、 實
3、效時效性原則績效考核時對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的表現(xiàn)強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個來代替整個考核期的業(yè)績。5、 公正性的原則不以個人好惡為考核依據,用事實說明一切。6、 公平性的原則不要以不合理的工作要求,作為被評人評估的標準第四條 第四條 考核用途 考核用途本公司考核各級員工成績的記錄,作為升職、調薪、調動、辭退、發(fā)放年終獎的重要依據。第五條 第五條 考核周期 考核周期1、 新
4、員工考核入職三個月方可列入正式考核范圍,期間視為異動評價依據。2、 正式員工考核周期分為:月考核和季度考核及年終考核三種。第六條 第六條 考核關系 考核關系1. 被考核者是指接受考核的對象,包括各部門經理和普通員工。2. 績效考核者是被考核者的直接管理上級,績效考核者需要熟練掌握績效考核相關表格、流程、考核制度,做到與被考核者的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。3. 考核結果審核者是考核者的直接上級,即被考核者的跨級上級,其主要作用是
5、對考核結果進行審核,接受被考核者對考核結果的申述。4. 人事部負責監(jiān)督各部門的績效考核實施過程,并將評估結果匯總上報總經理審定。5. 總經理是考核結果的最終審定者。6. 人事主管與部門主管負責績效改進面談工作。B. 部門負責人組織部門內學習了解考核指標(績效專員講解)C. 考核專員進行考核信息采集工作D. 人事經理與部門負責人做出輔導意見與被考核人員溝通防止目標出現(xiàn)偏差。(三)自評階段A. 每月末由績效專員組織各部門開展績效會議,進行互
6、相評批及自我批評工作,并由績效考核專員認真做好記錄,備檔。(四)核定階段A. 績效考核專員對本月綜合考慮考核表現(xiàn),考評會議情況進行評分每月 28 日進行具體方法見考核實施部門。(五)匯總考核結果A. 每月 29 日績效考核專員應將考評結果報于人事經理處核準批復,遇季度考評此工作應提前B. 由人事經理編寫本期各部門及人員考核報告報于總經理審批,便于下期目標設定(六)考核結果應用A. 總經理審批后,將審批結果反饋于人事部,人事部依據總經理批
7、復確定部分人員異動,調薪工作見考核方案。B. 績效考核專員應于次月 3 日前完成上期考核結果歸檔及信息傳遞工作。 (通知財務、相關部門)(七)指標調整在考核實施過程中,出現(xiàn)以下情況,績效考核執(zhí)行者可向直接上級提出申請由人力資源部重新核定報總經理批準后,指標方可調整;A. 公司內、外部環(huán)境變化導致公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,經營管理計劃需進行調整時;B. 出現(xiàn)重大的不可控因素導致績效目標難以完成的;C. 因公司內部經營管理政策制度或內部職責分工等發(fā)
8、生變更導致相關崗位的工作任務和工作目標發(fā)生變化時。(八)考評申述在考評過程中員工如認為受到不公平對待或對考評結果感到不滿或自評成績和得分成績相差 10 分以上有權在知道考評結果后 1 個工作日向人事部申述,員工申述時必須以書面或OA 進行申述,便于存檔備案,人事部有責任就考評方式,考評內容,評分辦法對各考評者進行講解,防止考評差錯。(九)考評結果應用A、得分調整辦法:因為考核時多少會有主觀判斷存在,為實現(xiàn)公平,公正,消除個人對指標尺度把
9、握差異,應給予一個調整系數(shù)調整差異,當自評與上級評價差異>10 的話,可提出申報由人事核準后進行調整。調整系數(shù)=部門經理得分/部門員工平均得分員工考評分=原始分×調整系數(shù) B、結果應用:薪酬:月度考核結果決定薪金發(fā)放,季度考核決定薪金等級調整; ○ 1晉升:年度考評等級在 A 以上的員工才有資格晉升,考核為 D 以下的部門負責人考慮 ○ 2是否留用。對于 C 級人員考慮降職、降薪。培訓:人事部對公司各部門人員得分情況進行統(tǒng)計,
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