從利潤(rùn)管理到價(jià)值管理

1、從利潤(rùn)管理到價(jià)值管理一、我國(guó)企業(yè)行為短期化回顧我國(guó)企業(yè)改革的歷史，從最早期的放權(quán)讓利到后來(lái)的企業(yè)重組，改革的最直接動(dòng)機(jī)就是脫困，利潤(rùn)始終是企業(yè)關(guān)注的核心內(nèi)容。并且，企業(yè)盈利與否成為衡量企業(yè)好壞的最為重要的標(biāo)準(zhǔn)。尤其是在國(guó)有企業(yè)中，企業(yè)能否盈利直接決定著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的政績(jī)，關(guān)系其個(gè)人職位的升降。在這種情況下，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)不顧企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而追逐企業(yè)的短期盈利，錯(cuò)失企業(yè)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)。目前，我國(guó)企業(yè)行為的短期化主要表現(xiàn)在：1、企業(yè)員工行為短

2、期化。我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)一般都有著較為嚴(yán)格的指標(biāo)限制，尤其是對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售額。銀行業(yè)中大量拉存款的現(xiàn)象也說(shuō)明了這一問(wèn)題。指標(biāo)的完成與否直接與員工的獎(jiǎng)金掛鉤，甚至關(guān)系其職位的評(píng)定。企業(yè)出于實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的動(dòng)機(jī)要求在一定程度上造成了企業(yè)內(nèi)部門(mén)或員工弄虛作假的情況，損害了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的能力。2、企業(yè)缺乏長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略。以利潤(rùn)為出發(fā)點(diǎn)往往使得企業(yè)目光短淺。一個(gè)有長(zhǎng)期價(jià)值的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，短期內(nèi)需要大量投資，短期利潤(rùn)可能為零或者為負(fù)。一味地以利潤(rùn)為導(dǎo)向，企

3、業(yè)戰(zhàn)略處在不斷地調(diào)整之中，往往更容易迷失方向，并且難以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言，企業(yè)的短期行為造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。并且，企業(yè)作為社會(huì)非常特殊的群體而存在，企業(yè)行為的短期化非常不利于社會(huì)信用體系的建立，會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生眾多不良影響。二、從利潤(rùn)管理到價(jià)值管理的轉(zhuǎn)變縱觀國(guó)外的一些業(yè)界巨人企業(yè)，有不少的企業(yè)見(jiàn)證了整個(gè)行業(yè)歷史的演口劉旭張艷新進(jìn)，并隨著時(shí)代的進(jìn)步仍然獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。這些巨人企業(yè)有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是每個(gè)企業(yè)都有著自己明確的價(jià)值

4、理念和成熟的企業(yè)文化。價(jià)值管理在其中發(fā)揮著重要的作用。價(jià)值管理是管理界中一種全新的管理理念。其目的是企業(yè)通過(guò)對(duì)價(jià)值的無(wú)限追求實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期持續(xù)經(jīng)營(yíng)。與大多數(shù)基于成本管理的利潤(rùn)管理相比，價(jià)值管理的可操作性較弱，這也限制了價(jià)值管理在企業(yè)中的廣泛運(yùn)用。目前，因?yàn)閮r(jià)值工程的引進(jìn)，很多企業(yè)對(duì)價(jià)值管理并不感到陌生，大多數(shù)采用價(jià)值管理的企業(yè)主要是通過(guò)價(jià)值工程的運(yùn)用得以實(shí)現(xiàn)。但是，價(jià)值工程與價(jià)值管理并不完全等同。這二者之間最大的差別是前者主要側(cè)重于將企業(yè)現(xiàn)有

5、資源(包括生產(chǎn)資源、技術(shù)資源、管理資源)進(jìn)行更加有效的整合，其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否很容易考證，最典型的例子就是通過(guò)價(jià)值工程的運(yùn)用來(lái)達(dá)到成本的降低。這樣看來(lái)，價(jià)值工程仍然不過(guò)是利潤(rùn)管理的一種較為科學(xué)的方式而已。相比之下，價(jià)值管理更加注重企業(yè)潛在價(jià)值的挖掘，表現(xiàn)為一個(gè)較長(zhǎng)期的過(guò)程，價(jià)值管理的成功實(shí)施將會(huì)最大限度的促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)。與利潤(rùn)相比，企業(yè)的價(jià)值更能綜合反映企業(yè)的真正實(shí)力?！袄麧?rùn)”重在反映企業(yè)前一時(shí)期的經(jīng)營(yíng)狀況，而“企業(yè)價(jià)值”更能反映企業(yè)的未

6、來(lái)發(fā)展?fàn)顩r。因而，對(duì)于企業(yè)股東和利益相關(guān)者而言，“企業(yè)價(jià)值”是一個(gè)更有力度的指標(biāo)。“企業(yè)價(jià)值”會(huì)在將來(lái)受到越來(lái)越多的關(guān)注，而曇花一現(xiàn)的利潤(rùn)不可能真正反映企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展能力。研究西方的價(jià)值管理理論可以發(fā)現(xiàn)，西方的價(jià)值管理一種是強(qiáng)調(diào)無(wú)形價(jià)值，即培育企業(yè)核心價(jià)值觀，管理員工精神；一種是強(qiáng)調(diào)有形價(jià)值，即經(jīng)濟(jì)價(jià)值用公式表示：經(jīng)濟(jì)=銷(xiāo)售收入一直接成本(含稅)一使用資本的機(jī)會(huì)成本。前者傾向于首先明確企業(yè)的核心價(jià)值觀。然后通過(guò)企業(yè)文化影響員工的精神價(jià)值

7、觀念，最終達(dá)到企業(yè)價(jià)值與員工價(jià)值取向一致化。后者則因?yàn)闊o(wú)形價(jià)值的多樣性、復(fù)雜性及可操作性弱的原因，將經(jīng)濟(jì)價(jià)值等同于企業(yè)價(jià)值。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的價(jià)值管理也是傾向于后者。三、價(jià)值管理的四個(gè)核心內(nèi)容1、企業(yè)在自身定位的基礎(chǔ)上明確企業(yè)的價(jià)值理念。明確企業(yè)的價(jià)值理念是進(jìn)行價(jià)值管理的第一步。一些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中缺乏明確的價(jià)值理念，沒(méi)有清楚的追求目標(biāo)，甚至出現(xiàn)不同時(shí)期價(jià)值目標(biāo)自相矛盾的狀況，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)不善。明確企業(yè)的價(jià)值理念有賴(lài)于企業(yè)的自身定位。企業(yè)不是

8、孤立存在的，企業(yè)與消費(fèi)者、生產(chǎn)資料的供應(yīng)商以及一些金融部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體形成的一種鏈條關(guān)系，而眾多的鏈條互相交織又形成網(wǎng)絡(luò)。在這種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系中，企業(yè)要綜合考慮其不同的主要互動(dòng)對(duì)象的要求，進(jìn)行自身定位。最重要的是，企業(yè)要避免與互動(dòng)對(duì)象在價(jià)值取向上的沖突，如此才能保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時(shí)，企業(yè)必須考慮其所處的社會(huì)環(huán)境，尤其是社會(huì)的文化傳統(tǒng)、價(jià)值取向，企業(yè)的價(jià)值理念應(yīng)順應(yīng)社會(huì)的價(jià)值取向。不同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)有不同的特點(diǎn)，企業(yè)可以結(jié)合行業(yè)在國(guó)家

9、中的戰(zhàn)略地位制定出適合企業(yè)的價(jià)值理念。2、企業(yè)的存在應(yīng)該具備一定的社會(huì)意義，“企業(yè)公民”應(yīng)承擔(dān)其社會(huì)職責(zé)。企業(yè)的價(jià)值理念要體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)17萬(wàn)方數(shù)據(jù)b管理縱橫dM刪擱置理到們僵雷盟…、我國(guó)企業(yè)行為短期化回麟我國(guó)企業(yè)改革的歷史，從最早期的放權(quán)讓利到后來(lái)的企業(yè)重組，改革的最直接動(dòng)機(jī)就是脫困，利潤(rùn)始終是企業(yè)關(guān)性的核心內(nèi)容。并且，企業(yè)盈利與否成為衡量企業(yè)好壞的最為重要的標(biāo)準(zhǔn)。尤其是在國(guó)有企業(yè)中，企業(yè)能否撤利直接決定著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的政鎖，關(guān)系其個(gè)人

10、職位的升降。在這種情況下，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)不顧企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而追逐企業(yè)的短期盈利，錯(cuò)失企業(yè)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)。目前，我國(guó)企業(yè)行為的規(guī)期化主要表現(xiàn)在z1、企業(yè)員工行為短期化。我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)一般都有著較為嚴(yán)格的指標(biāo)限制，尤其是對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售額。銀行業(yè)中大最拉存款的現(xiàn)象也說(shuō)明了這一問(wèn)題。指標(biāo)的完成與沓直接與員工的獎(jiǎng)金掛鉤，甚革關(guān)系其職位的評(píng)定。企業(yè)出于實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的動(dòng)機(jī)要求在一定程度上造成了企業(yè)內(nèi)部門(mén)或員工弄虛作假的情況，損害了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的能力

11、。2、企.:Ir.缺乏長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略。以利潤(rùn)為出發(fā)點(diǎn)往往使得企業(yè)目光短擒。一個(gè)有長(zhǎng)期價(jià)值的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，短期內(nèi)需要大量投資，知期利潤(rùn)可能為零或者為負(fù)。一咪地以利潤(rùn)為導(dǎo)向，企業(yè)戰(zhàn)略處在不斷地調(diào)輯之中，往往寬容易遮失方向，并且難時(shí)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言，企業(yè)的短期行為造成了嚴(yán)重的資擁浪費(fèi)。并且，企業(yè)作為社會(huì)非常特殊的群體麗存在，企業(yè)行為的短期化非常不利于社會(huì)信用體系的建立，會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生眾多不良影響。二、從利潤(rùn)管理到價(jià)值管理的轉(zhuǎn)變

12、縱觀國(guó)外的一些業(yè)界巨人企業(yè)，有不少的企業(yè)見(jiàn)證了整個(gè)行業(yè)歷史的摘口劉旭張艷新進(jìn)，并隨著時(shí)代的進(jìn)步仍然獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。這黯巨人企業(yè)有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是每個(gè)企業(yè)都有著自己明確的價(jià)值理念和成熟的企業(yè)文化.價(jià)值管現(xiàn)在其中發(fā)揮著囊耍的作用.價(jià)值管理是管理界中一種全新的管理理念。其目的是企業(yè)通過(guò)對(duì)價(jià)值的無(wú)限追求實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期持續(xù)經(jīng)營(yíng).與大多數(shù)基于戚本管理的利潤(rùn)管理相比，價(jià)值管理的可操作性較弱，這i.限制了價(jià)值管理在企業(yè)中的廣眨運(yùn)用.目前，回為價(jià)值工程的引進(jìn)，很多

13、企業(yè)對(duì)價(jià)值管理并不感到陌生，大多數(shù)采用價(jià)值管理的企業(yè)主要是通過(guò)價(jià)值工輯的運(yùn)用得以實(shí)現(xiàn)。但是，價(jià)值工程與價(jià)值管理并不完全等同。這工者之間最大的提別是前者主要側(cè)重于將企業(yè)現(xiàn)有資據(jù)(包括生產(chǎn)資椒、技術(shù)資源、管理資源〉進(jìn)行更加有姓的整合，其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否很容易考證，最典型的例子就是通過(guò)價(jià)值工程的運(yùn)用來(lái)達(dá)到戚本的降低，這樣看來(lái)，價(jià)值工程仍然不過(guò)是利潤(rùn)管理的一種較為科學(xué)的方式而已.相比之下，價(jià)值管理更加拉熏企業(yè)潛在價(jià)值的挖掘，表現(xiàn)為一個(gè)較長(zhǎng)期的過(guò)程

14、，價(jià)值管理的成功實(shí)施將會(huì)最大限度的促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)。與利潤(rùn)相比，企業(yè)的價(jià)值更能嫁合反映企業(yè)的真正實(shí)力利潤(rùn)“撞在反映企業(yè)前…時(shí)期的經(jīng)營(yíng)狀況，而“企業(yè)價(jià)值“更能反映企業(yè)的未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r。因而，對(duì)于企業(yè)股東和利益相關(guān)者而宮企業(yè)價(jià)值“是一個(gè)更有力度的指標(biāo)企業(yè)價(jià)值“會(huì)在將來(lái)受到越來(lái)越多的關(guān)栓，而畏花一現(xiàn)的利潤(rùn)不可能真正反映企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展能力.研究西方的價(jià)值管理理論可以發(fā)現(xiàn)，酣方的價(jià)值管理一種是強(qiáng)調(diào)無(wú)形價(jià)值，即培育企業(yè)核心價(jià)值觀，管理員工精神:一種是強(qiáng)

15、調(diào)有形價(jià)值，即經(jīng)濟(jì)價(jià)值用公式表示:經(jīng)濟(jì)=銷(xiāo)售收入白直接成本(含稅)蛐使用資本的機(jī)會(huì)成本。前者傾向于首先明確企業(yè)的核心價(jià)值觀。然后通過(guò)企業(yè)文化影響員工的精神價(jià)值觀念，最終達(dá)到企業(yè)價(jià)值與員工價(jià)值取向一致化。后者則因?yàn)闊o(wú)形價(jià)值的多樣性、復(fù)雜性及可操作性弱的原因，將提濟(jì)價(jià)值等問(wèn)于企業(yè)價(jià)值。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的價(jià)值管理也是傾向于后者。三、價(jià)值管理的四個(gè)核心內(nèi)容1、企止在自身定位的基礎(chǔ)上明確企.:Ir.的價(jià)值理念。明確企業(yè)的價(jià)值理念是進(jìn)行價(jià)值管理的第…

16、步?！┢髽I(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中缺乏明確的價(jià)值理念，院有清楚的追求目標(biāo)，甚至出現(xiàn)不同時(shí)期價(jià)值目標(biāo)自相矛盾的狀況，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)不靜。明確企業(yè)的價(jià)值理念有蛐于企業(yè)的自身定位。企業(yè)不是孤立存在的，企業(yè)與捎費(fèi)者、生產(chǎn)資料的供應(yīng)商以及一些金融部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體形成的…種鏈條關(guān)系，而眾多的鏈條互相交織義形成網(wǎng)絡(luò)。在這種錯(cuò)錦復(fù)雜的關(guān)系中，企業(yè)要嫁合考慮其不同的主要互動(dòng)對(duì)象的要求，進(jìn)行自身定位。最囊耍的是，企業(yè)要越免與互動(dòng)對(duì)象在價(jià)值取向上的沖突，如此才能保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的

17、合作關(guān)系.同時(shí)，企業(yè)必須考慮其所處的社會(huì)環(huán)境，尤其是社會(huì)的文化傳統(tǒng)、價(jià)值取肉，企業(yè)的價(jià)值理念應(yīng)順應(yīng)社會(huì)的價(jià)值取向。不問(wèn)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)有不同的特點(diǎn)，企業(yè)可以結(jié)合行業(yè)在國(guó)家中的戰(zhàn)略地位制定出適合企業(yè)的價(jià)值理念.2、公泣的存在應(yīng)該具備一定的社會(huì)意義企業(yè)公民“應(yīng)承擔(dān)其社會(huì)職貸。企業(yè)的價(jià)值理念~體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)17價(jià)值。正如美國(guó)安達(dá)高公司、美國(guó)安利公司總裁德維士所說(shuō)，公司應(yīng)履行作為企業(yè)公民的社會(huì)職責(zé)，并從中體驗(yàn)價(jià)值和快樂(lè)。公司在參加經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的同時(shí)，也

18、承擔(dān)一定的社會(huì)職責(zé)。企業(yè)的價(jià)值理念必須要明確體現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值，這是已經(jīng)被世界500強(qiáng)以?xún)?nèi)的眾多企業(yè)所證明的一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。企業(yè)的社會(huì)價(jià)值一方面要求企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)必須符合社會(huì)的需求，另一方面就是要求企業(yè)的非生產(chǎn)性的行為要為社會(huì)創(chuàng)造正面的積極影響。通用電氣設(shè)立了自己專(zhuān)門(mén)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)每年要為社會(huì)福利義務(wù)勞動(dòng)。如此以來(lái)，企業(yè)與社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步可以融為一體，被社會(huì)所接納的企業(yè)可以更好的利用既有的社會(huì)資源，企業(yè)與社會(huì)的發(fā)展相適應(yīng)并且互相促進(jìn)。企

19、業(yè)置身于動(dòng)態(tài)的微調(diào)的過(guò)程當(dāng)中，保證了企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性，大大增強(qiáng)了企業(yè)的適應(yīng)能力，企業(yè)長(zhǎng)久的生命力才有保障。我國(guó)企業(yè)在這一方面是非常欠缺的，很少有企業(yè)認(rèn)識(shí)到自我存在的社會(huì)意義。大部分企業(yè)的福利行為難免具有商業(yè)炒作的色彩，不能夠持之以恒。需18要指出的是，企業(yè)家在企業(yè)價(jià)值理念的形成過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。企業(yè)的價(jià)值理念與企業(yè)家的作風(fēng)息息相關(guān)，正如通用電氣得益于韋爾奇、海爾得益于張瑞敏。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展在很大程度上是由企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格決定的

20、。3、取向一致化的企業(yè)價(jià)值和員工價(jià)值。人是企業(yè)至關(guān)重要的核心資源之一。只有員工的價(jià)值與企業(yè)的價(jià)值觀逐漸趨同以后，企業(yè)才可能憑借員工方向一致化的努力在競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)地位。因此，在明確確立企業(yè)的價(jià)值理念之后，如何引導(dǎo)員工形成與企業(yè)價(jià)值理念方向一致的價(jià)值觀就變得非常重要。需要注意的是，模糊的價(jià)值理念往往容易引起自私行為以及部門(mén)或個(gè)人間的負(fù)面競(jìng)爭(zhēng)。所以，企業(yè)的價(jià)值理念必須要有明確的界定，同時(shí)也會(huì)幫助員工充分、準(zhǔn)確理解其內(nèi)涵。企業(yè)的價(jià)值理念最終要

21、體現(xiàn)在員工的具體行為上。只落實(shí)在標(biāo)語(yǔ)口號(hào)上的價(jià)值理念畢竟缺乏生命力，不會(huì)引起外界太大關(guān)注。相反，企業(yè)員工的具體行為會(huì)直接影響人們對(duì)一個(gè)企業(yè)的看法，員工的工作效率、精神面貌是外界了解企業(yè)的窗口，員工的認(rèn)同感、職業(yè)自豪感會(huì)有效地向外界傳達(dá)有關(guān)企業(yè)價(jià)值理念的信息。因此，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感就顯得非常關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)是不會(huì)忽視這一點(diǎn)的。這是一個(gè)由被動(dòng)服從到主觀認(rèn)同再到內(nèi)化的培養(yǎng)過(guò)程。行為上，通過(guò)教育，員工被動(dòng)接受企業(yè)的價(jià)值觀，并以此約束自己

22、的行為；思想上，通過(guò)外界的感召，員工自覺(jué)接受企業(yè)的價(jià)值觀，在以后的活動(dòng)中，用企業(yè)的價(jià)值觀指導(dǎo)自己的思想和行為，并隨著時(shí)間的延伸不斷的深化這種認(rèn)識(shí)。4、塑造社會(huì)價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、員工價(jià)值三者統(tǒng)一的企業(yè)文化。這不是一個(gè)孤立的過(guò)程，其與以上幾點(diǎn)是密切交織在一起的。通過(guò)對(duì)通用電氣、IBM等業(yè)界巨人的研究可以發(fā)現(xiàn)，這類(lèi)企業(yè)往往具有成熟的企業(yè)文化，其深廣的影響力可以使進(jìn)入企業(yè)的新員工迅速地與企業(yè)融為一體。企業(yè)文化的塑造可以有不同的側(cè)重點(diǎn)，然而最具適應(yīng)

23、力的企業(yè)文化應(yīng)該實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、員工價(jià)值三者的統(tǒng)一，缺一不可。一般，企業(yè)文化源于企業(yè)的價(jià)值理念，如果企業(yè)的價(jià)值理念包含其社會(huì)價(jià)值，那么企業(yè)的社會(huì)價(jià)值一定會(huì)在企業(yè)文化中有所體現(xiàn)，企業(yè)文化又會(huì)以其無(wú)比的凝聚力將企業(yè)員工的價(jià)值觀統(tǒng)一起來(lái)，最終達(dá)到企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、員工價(jià)值三者的統(tǒng)一。企業(yè)的社會(huì)價(jià)值是企業(yè)發(fā)展的終極牽引力，它為企業(yè)樹(shù)立了永恒的追求目標(biāo)，使企業(yè)生生不息；員工的價(jià)值是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，企業(yè)的一切創(chuàng)新來(lái)自于人。企

24、業(yè)文化上升到戰(zhàn)略的高度是大勢(shì)所向，企業(yè)文化戰(zhàn)略是長(zhǎng)期穩(wěn)定的，是企業(yè)發(fā)展的航向。21世紀(jì)是文化競(jìng)爭(zhēng)、個(gè)性化得以充分發(fā)展和認(rèn)可的時(shí)代。顯然，具備企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、員工價(jià)值三者統(tǒng)一的企業(yè)文化是非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的，這種企業(yè)文化才會(huì)帶給企業(yè)成長(zhǎng)為巨人的機(jī)會(huì)。(作者單位：西安市長(zhǎng)安區(qū)工業(yè)國(guó)有資產(chǎn)管理公司西安安馨園實(shí)業(yè)集團(tuán))萬(wàn)方數(shù)據(jù)價(jià)值。正如美國(guó)安達(dá)高公司、美國(guó)安利公司總裁德維士所說(shuō)，公司應(yīng)履行作為企業(yè)公民的社會(huì)職責(zé)，并從中體驗(yàn)價(jià)值和快樂(lè).公司

25、在參加經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的同時(shí)，也承擔(dān)一定的社會(huì)職責(zé)。企業(yè)的價(jià)值理念必須要明確體現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值，這是已經(jīng)被世界5∞強(qiáng)以?xún)?nèi)的眾多企業(yè)所證明的一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。企業(yè)的社會(huì)價(jià)值一方面要求企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)必須符合社會(huì)的需求，另一方面就是要求企業(yè)的非生產(chǎn)性的行為要為社會(huì)創(chuàng)造正面的積極影響。通用電氣設(shè)立了自己專(zhuān)門(mén)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)每年要為社會(huì)福利義務(wù)勞動(dòng)。如此以來(lái)，企業(yè)與社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步可以融為一體，被社會(huì)所接納的企業(yè)可以更好的利用既有的社會(huì)資源，企業(yè)與社會(huì)的發(fā)展

26、相適應(yīng)并且互相促進(jìn)。企業(yè)置身子動(dòng)態(tài)的微詞的過(guò)程當(dāng)中，保證了企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性，大大增強(qiáng)了企業(yè)的適應(yīng)能力，企業(yè)長(zhǎng)久的生命力才有保障。我國(guó)企業(yè)在這一方面是非常欠缺的，很少有企業(yè)認(rèn)識(shí)到自我存在的社會(huì)意義。大部分企業(yè)的福利行為難免具有商業(yè)炒作的色彩，不能夠持之以恒。需18b管理縱橫d要指出的是，企業(yè)家在企業(yè)價(jià)值理念的形成過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。企業(yè)的價(jià)值理念與企業(yè)家的作風(fēng)息息相關(guān)，正如通用電氣得益于韋爾奇、海爾得益于張瑞敏。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展在很

27、大程度上是由企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格決定的。3、取向致化的企業(yè)價(jià)值和員工價(jià)值。人是企業(yè)至關(guān)重要的核心資源之一。只有員工的價(jià)值與企業(yè)的價(jià)值觀逐面貌是外界了解企業(yè)的窗口，員工的認(rèn)同感、職業(yè)自豪感會(huì)有效地向外界傳達(dá)有關(guān)企業(yè)價(jià)值理念的信息。因此，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感就顯得非常關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)是不會(huì)忽視這一點(diǎn)的。這是一個(gè)由被動(dòng)服從到主觀認(rèn)同再到內(nèi)化的培養(yǎng)過(guò)程。行為上，通過(guò)教育，員工被動(dòng)接受企業(yè)的價(jià)值觀，井以此約束自己的行為思想上，通過(guò)外界的感召，漸趨

28、同以后，企業(yè)才可能憑借員工方向員工自覺(jué)接受企業(yè)的價(jià)值觀，在以后的一致化的努力在競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)地位。活動(dòng)中，用企業(yè)的價(jià)值觀指導(dǎo)自己的思因此，在明確確立企業(yè)的價(jià)值理念之想和行為，并隨著時(shí)間的延伸不斷的深后，如何引導(dǎo)員工形成與企業(yè)價(jià)值理念化這種認(rèn)識(shí)。方向一致的價(jià)值觀就變得非常重要。需4、塑造社會(huì)價(jià)位、企業(yè)價(jià)位、員要注意的是，模糊的價(jià)值理念往往容易工價(jià)值二者統(tǒng)一的企業(yè)文化。這不是一引起自私行為以及部門(mén)或個(gè)人間的負(fù)面?zhèn)€孤立的過(guò)程，其與以上幾點(diǎn)是密

29、切交競(jìng)爭(zhēng)。所以，企業(yè)的價(jià)值理念必須要有織在一起的。通過(guò)對(duì)通用電氣、IBM等明確的界定，同時(shí)也會(huì)幫助員工充分、業(yè)界巨人的研究可以發(fā)現(xiàn)，這類(lèi)企業(yè)往準(zhǔn)確理解其內(nèi)涵。企業(yè)的價(jià)值理念最終往具有成熟的企業(yè)文化，其深廣的影響要體現(xiàn)在員工的具體行為上。只落實(shí)在力可以便進(jìn)入企業(yè)的新員工迅速地與企標(biāo)語(yǔ)口號(hào)上的價(jià)值理念畢竟缺乏生命業(yè)融為一體。企業(yè)文化的塑造可以有不力，不會(huì)引起外界太大關(guān)注。相反，企同的側(cè)重點(diǎn)，然而最具適應(yīng)力的企業(yè)文業(yè)員工的具體行為會(huì)直接影響人

30、們對(duì)一化應(yīng)該實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、企業(yè)價(jià)個(gè)企業(yè)的看法，員工的工作效率、精神值、員工價(jià)值三者的統(tǒng)一，缺一不可。一般，企業(yè)文化源于企業(yè)的價(jià)值理念，如果企業(yè)的價(jià)值理念包含其社會(huì)價(jià)值，那么企業(yè)的社會(huì)價(jià)值一定會(huì)在企業(yè)文化中有所體現(xiàn)，企業(yè)文化又會(huì)以其無(wú)比的凝聚力將企業(yè)員工的價(jià)值觀統(tǒng)一起來(lái)，最終達(dá)到企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、員工價(jià)值三者的統(tǒng)一.企業(yè)的社會(huì)價(jià)值是企業(yè)發(fā)展的終極牽引力，它為企業(yè)樹(shù)立了永恒的追求目標(biāo)，使企業(yè)生生不息:員工的價(jià)值是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)