現(xiàn)場管理制度

1、1銷售部現(xiàn)場管理實(shí)施細(xì)則銷售部現(xiàn)場管理實(shí)施細(xì)則一、總則?使命般的激情?信任并尊重每一個人?永不滿足的挑戰(zhàn)精神?鼓勵創(chuàng)新主動變革?創(chuàng)造奇跡的團(tuán)隊(duì)精神?共同發(fā)展分享成功二、著裝要求員工上班一律著工服、皮鞋，男員工要打領(lǐng)帶。三、儀表、儀容1、員工必須保持衣冠，頭發(fā)整潔，男員工發(fā)長不過耳，遮領(lǐng)；2、女員工淡妝上崗，打扮適度，男員工不許蓄胡須；3、注意個人衛(wèi)生，上崗前（中）不得飲酒；4、態(tài)度和藹，不得面帶倦意；5、上班時(shí)不得帶有色眼鏡；6、客戶面

2、前不得修指甲，剃牙，掏鼻子，挖耳朵，打飽嗝，伸懶腰，哼歌，化妝、抽煙。四、禮貌禮節(jié)1、對待客人態(tài)度要自然，大方，熱情，穩(wěn)重，有禮，做到笑臉相迎，用好敬語；2、常說禮貌用語，“您好”“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”；3聽收錄機(jī)；14、不許違反公司部門規(guī)定的工作程序或規(guī)章制度；15、不許高聲喧嘩；16、必須保持個人的儲物柜內(nèi)外整潔；17、工作時(shí)間內(nèi)，不許長時(shí)間打私人電話（3分鐘）；18、工作桌面不許亂堆亂放，私人物品或公司文件、資料；19

3、、未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不許私自脫崗，私自外出；20、未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不許到其他部門串崗，干擾同事工作；21、未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不許私自換班；22、未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不許私自向客戶或他人提供公司文件及資料；23、未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不許私自收取客戶保留金、定金等；24、應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；25、應(yīng)自覺嚴(yán)格按工作程序處理業(yè)務(wù)；26、應(yīng)尊重客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事；27、應(yīng)自覺維護(hù)公司利益，嚴(yán)守公司秘密；28、應(yīng)自覺維護(hù)公司榮譽(yù)；29、服從指揮，遵守紀(jì)律30、愛護(hù)