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文檔簡介
1、承包商管理辦法承包商管理辦法第一章總則第一條目的本系統(tǒng)旨在通過高效的承包商管理方法,建立重視安全、健康、環(huán)保、品質(zhì)的工作環(huán)境。本辦法的目的包括:1.確保承包商的表現(xiàn)與本公司產(chǎn)品品質(zhì)政策及目標相一致,并符合相關(guān)的法律法規(guī)。2.建立選擇、承包商自我整改的機制,確保承包商有能力以安全、健康、環(huán)保的方式生產(chǎn)。3.確立對承包商的履約表現(xiàn)進行定期評估和反饋機制,促使承包商不斷改善服務(wù),以及確保所有問題均能得到及時糾正。第二條適用范圍本辦法適用于所有
2、業(yè)務(wù)外包的承包商。第三條管理職責(zé)1.本公司業(yè)務(wù)部門負責(zé)對相關(guān)業(yè)務(wù)承包商的作業(yè)監(jiān)督與評價,并根據(jù)審批權(quán)限報相關(guān)主管確認。2.總經(jīng)理辦公室負責(zé)定期與承包商進行信息交流與組織協(xié)調(diào),并對承包商檔案分類管理及新進承包商的綜合評價。3.總經(jīng)理辦公室負責(zé)通過對業(yè)務(wù)承包商開標、評標、決標程序或議價來確定中標承包商。第二章承包商的選擇第四條收集往年與本公司有合作業(yè)務(wù)的承包商,通過承包商評價選擇合適的承包商。第五條.通過各種報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體公布本公司所需業(yè)
3、務(wù)承包商條件,招集有意愿且能夠為本公司提供服務(wù)機構(gòu)為候選供應(yīng)商。第六條總經(jīng)理辦公室負責(zé)將所收集的新老承包商的具體資料建立資料庫,并對承包商進行評價,合格者列入“合格承包商一覽表”。第七條在發(fā)包過程中,原則上“合格承包商一覽表”內(nèi)合格包商全部可以作為候選包商參與競標活動,不合格者禁用。第八條業(yè)務(wù)外包時,總經(jīng)理辦公室將對口業(yè)務(wù)承包商作為候選承包商,由總經(jīng)理辦公室與候選承包商聯(lián)系并發(fā)送“邀標書”。第九條開標時,由總經(jīng)理辦公室組織業(yè)務(wù)對口部門負
4、責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)以及外部專家對候選承包商進行評標,確定中標承包商。第十條承包商應(yīng)當(dāng)于中標后按中標業(yè)務(wù)量繳納一定量的工作保證金,金額按招標人所規(guī)定的繳納標準執(zhí)行,由財務(wù)專款專戶管理,直至該中標工程完成后再予以無息退還。如承包商悔標或拒不依合同要求時間及技術(shù)標準執(zhí)行,該保證金將予以沒收。第三章承包商的監(jiān)督與評價第十一條業(yè)務(wù)對口部門負責(zé)對已錄用承包商生產(chǎn)質(zhì)量與進度全程監(jiān)督,對于不合格業(yè)務(wù),要求立即返工并出具“返工通知單”限期整改;對不能按最初預(yù)
5、定日期完工的現(xiàn)象要逐一記錄在案。返工與超完工期的次數(shù)作為評價承包商的重要指標。第十二條年底,總經(jīng)理辦公室組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門對承包商的交付日期、質(zhì)量狀況、客戶滿意度等維度進行評價,評價結(jié)果填寫在“承包商評分卡”上,分為A、B、C、D、E五級,交總經(jīng)理辦公室備案。第十三條總經(jīng)理辦公室在外包實施期間需隨機對承包商作業(yè)質(zhì)量、進度進行抽查、評估。第四章承包商的獎懲第十四條除合同規(guī)定的獎勵辦法外,另將予以記點建檔,被評為特A級的承包商,將頒發(fā)證書。在
6、下個業(yè)務(wù)外包期限內(nèi),該承包商具有優(yōu)先承包權(quán),可免開標直接議價。第十五條承包商不得私自將外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包他方,一經(jīng)舉報屬實即以違約論處,并把該包商列為D級承包商。D級承包商將失去以后繼續(xù)承包本公司外包業(yè)務(wù)的資格。第十六條承包商企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)異常事件(如拖欠工人工資、環(huán)境污染、違規(guī)用工等)導(dǎo)致的案件,影響業(yè)務(wù)品質(zhì)或進度,將列為D級承包商。第五章承包商的檔案管理第十七條總經(jīng)理辦公室將對包商評價的結(jié)果,即“承包商評分卡”分類整理,并確定該承包商級別。第
7、十八條總經(jīng)理辦公室定期對承包商的信譽、合同履約情況、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量等進行評估,并編制“承包商評核表”?!俺邪淘u核表”每年年底更新一次,若遇有變更,則及時更新,列入不合格包商名冊者,不得參加投標。第二十條總經(jīng)理辦公室不定期與承包商進行信息交流,可以采用分發(fā)或傳真“承包商問卷調(diào)查表”方式,收集承包商對本公司的意見與建議。將問卷表內(nèi)反饋項目分類統(tǒng)計,分送各業(yè)務(wù)部門參考。第二十一條總經(jīng)理辦公室對于收集到的承包商資料按要求作相應(yīng)分類保存,以便及
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