湖北新豐化纖公司綜合管理部后勤管理績效考核指標_第1頁
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文檔簡介

1、后勤管理績效考核指標后勤管理績效考核指標編號KPIKPI定義公式(權重)考核標準信息來源考核周期1后勤事務處理差錯延遲次數(shù)當期后勤事務處理差錯、延遲次數(shù)1)=目標值得100分2)比目標值每降低次,加分,最高分;3)目標值次,不得分;4)介于其中按線性關系計算總務事務處理情況報告月度統(tǒng)計季度考核2安全、消防事故的次數(shù)安全、消防事故的次數(shù)1)=目標值得100分2)每超過目標值次,減分,3)目標值次,不得分;4)重大安全、消防事故不得分安全、

2、消防事故記錄月度統(tǒng)計季度考核3生產(chǎn)公用部分、辦公區(qū)的衛(wèi)生管理Y=ABA=生產(chǎn)公用部分、辦公區(qū)的衛(wèi)生管理和清潔工作(50%)B=對公司各單位衛(wèi)生狀況考核檢查(50%)生產(chǎn)公用部分、辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況、對公司各單位衛(wèi)生狀況考核檢查記錄月度統(tǒng)計季度考核4安全、消防的日常管理Y=ABA=對公司安全、消防工作檢查的次數(shù)(50%)B=公司安全、消防措施的完備狀況(50%)對公司安全、消防工作檢查的月度統(tǒng)計季度考核5車輛管理及調(diào)度Y=ABCA=日常車輛

3、調(diào)度(50%)B=駕駛員月度里程匯總和工資結(jié)算(25%)C=車輛保養(yǎng)、維修及費用的審核結(jié)算(25%)工作記錄、里程匯總單、車輛保養(yǎng)、維修及費用結(jié)算單月度統(tǒng)計季度考核6公司后勤服務滿意度員工對后勤服務滿意度評分的算術平均值1)=目標值得100分2)<目標值,不得分;員工對后勤服務的滿意度調(diào)查年度調(diào)查年度考核7公司食堂的管理員工對公司食堂的滿意度評分的算術平均值1)=目標值得100分2)<目標值,不得分;員工對公司食堂的滿意度調(diào)查年度調(diào)查年

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