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1、供應(yīng)商管理:對供應(yīng)商的監(jiān)控供應(yīng)商管理:對供應(yīng)商的監(jiān)控供應(yīng)商的績效在很大程度上影響著企業(yè)的運(yùn)作效率,并不是所有供應(yīng)商的績效都令人滿意,也不是所有供應(yīng)商都十分合作。作為供應(yīng)商的直接監(jiān)管部門——采購部就要根據(jù)供應(yīng)商的不同表現(xiàn)對它們施以不同力度的監(jiān)管,有時需軟硬兼施。一般來說,根據(jù)供應(yīng)商的不同表現(xiàn)可采取下列方法去監(jiān)控供應(yīng)商:O安排合適的品管或工程技術(shù)人員常駐供應(yīng)商工廠,以監(jiān)控供應(yīng)商的生產(chǎn)與檢驗,并可在一定程度上作為企業(yè)的代表及時處理部分業(yè)務(wù)及品
2、質(zhì)事務(wù);O對供應(yīng)商的關(guān)鍵工序進(jìn)行重點關(guān)注,要求供應(yīng)商提供重點工序的工藝參數(shù)和/或關(guān)鍵工序的檢驗記錄;O采購人員和/或其他相關(guān)人員定期或不定期到供應(yīng)商工廠進(jìn)行監(jiān)督檢查;O要求供應(yīng)商對原材料、設(shè)備、重點生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)場所等有可能影響零部件的外觀、尺寸、性能的方面在變更前須征得企業(yè)相關(guān)人士的許可;O與客戶相關(guān)人員一起對供應(yīng)商進(jìn)行審核與檢查;O由企業(yè)資深品管或工程技術(shù)人員對供應(yīng)商相關(guān)人員進(jìn)行輔導(dǎo),以提高供應(yīng)商的生產(chǎn)水平及品質(zhì)管理能力。有些誠信不
3、佳的供應(yīng)商的人員在合作過程中會以種種借口或手段欺騙采購人員,采購人員要根據(jù)所掌握的信息對這種情況作出分析判斷,一旦識破其借口或欺騙手段除了予以嚴(yán)厲警告外,還要找其主管或企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通以防止類似情況重演。如果供應(yīng)商的高層管理者在合作過程中對多次發(fā)生的品質(zhì)、交貨問題不以為然或?qū)ζ髽I(yè)的合理要求置之不理時,應(yīng)引起高度重視,采購人員除了報告采購部負(fù)責(zé)人或企業(yè)高層管理者外,還要對這種供應(yīng)商施以“制裁”措施,并要及時采取補(bǔ)救措施,如及時開發(fā)新供應(yīng)
4、商等,否則有斷料的危險。對供應(yīng)商的“制裁”措施主要有以下幾種:O減少訂單量或暫停采購;O根據(jù)簽訂的采購合同或品質(zhì)合同進(jìn)行罰款;O暫時停止支付供應(yīng)商的貨款;O用法律手段對供應(yīng)商施壓或挽回?fù)p失等。供應(yīng)商管理:對供應(yīng)商的監(jiān)控供應(yīng)商管理:對供應(yīng)商的監(jiān)控供應(yīng)商的績效在很大程度上影響著企業(yè)的運(yùn)作效率,并不是所有供應(yīng)商的績效都令人滿意,也不是所有供應(yīng)商都十分合作。作為供應(yīng)商的直接監(jiān)管部門——采購部就要根據(jù)供應(yīng)商的不同表現(xiàn)對它們施以不同力度的監(jiān)管,有時
5、需軟硬兼施。一般來說,根據(jù)供應(yīng)商的不同表現(xiàn)可采取下列方法去監(jiān)控供應(yīng)商:O安排合適的品管或工程技術(shù)人員常駐供應(yīng)商工廠,以監(jiān)控供應(yīng)商的生產(chǎn)與檢驗,并可在一定程度上作為企業(yè)的代表及時處理部分業(yè)務(wù)及品質(zhì)事務(wù);O對供應(yīng)商的關(guān)鍵工序進(jìn)行重點關(guān)注,要求供應(yīng)商提供重點工序的工藝參數(shù)和/或關(guān)鍵工序的檢驗記錄;O采購人員和/或其他相關(guān)人員定期或不定期到供應(yīng)商工廠進(jìn)行監(jiān)督檢查;O要求供應(yīng)商對原材料、設(shè)備、重點生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)場所等有可能影響零部件的外觀、尺寸、
6、性能的方面在變更前須征得企業(yè)相關(guān)人士的許可;O與客戶相關(guān)人員一起對供應(yīng)商進(jìn)行審核與檢查;O由企業(yè)資深品管或工程技術(shù)人員對供應(yīng)商相關(guān)人員進(jìn)行輔導(dǎo),以提高供應(yīng)商的生產(chǎn)水平及品質(zhì)管理能力。有些誠信不佳的供應(yīng)商的人員在合作過程中會以種種借口或手段欺騙采購人員,采購人員要根據(jù)所掌握的信息對這種情況作出分析判斷,一旦識破其借口或欺騙手段除了予以嚴(yán)厲警告外,還要找其主管或企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通以防止類似情況重演。如果供應(yīng)商的高層管理者在合作過程中對多次發(fā)
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