細節(jié)決定成敗--格式化管理

1、聚成華企在線商學(xué)院,細節(jié)決定成敗之格式化管理（二） 講師：汪中求,三、簡單的招式練到極致就是絕招,現(xiàn)代社會最重要的特征： 分工越來越細，合作越來越強。,怎么做才最有效率？ 怎么做才最省力？ 怎么做才最省時間？ 怎么做才能保證質(zhì)量？,（1）中國企業(yè)進入格式化必須重新學(xué)習(xí)泰勒?。?）中國眼前最重要的人性化是：向失業(yè)者提供職業(yè)化 的訓(xùn)練。

2、,講師總結(jié)：,中國市場現(xiàn)況：,嚴重的勞動力過剩，嚴重的人才短缺！,合理的要求是訓(xùn)練，,不合理的要求是磨練！,職業(yè)化就是很標(biāo)準地、很熟練地操作，并用理性的方式去完成工作。,四、營銷人員說話的六大要求,1、用三分鐘說清楚一件事或一個道理2、分條陳述3、采用“三段論”的方式說話,,六大要求,“三段論”的含義：將話分為三段來說，第一段說結(jié)果和結(jié)論，第二段說過程和原因，第三段做強調(diào)和說明。,,4、用數(shù)字說話5、要專業(yè)名詞說明6、要注意

3、流行的書籍和新聞熱點,,六大要求,講師觀點：,1、未來社會，啞巴都可以做推銷！,2、人不能太聰明，沒有必要；應(yīng)該把團隊的智慧凝結(jié)起來變成我們的營銷工具，這才是對的！,企業(yè)格式化的要求是：,有明確的標(biāo)準！,榮事達冰箱的服務(wù)要求： 三塊抹布的原則,有章可循,五、公司管理三大法寶,講師總結(jié)： 1、“文化”對大企業(yè)的方向和目標(biāo)能夠起統(tǒng)率作用。 2、戰(zhàn)略是舍棄的藝術(shù)！,小企業(yè)管理靠義氣中型企業(yè)管理靠制度大企業(yè)管理靠文化,企

4、業(yè)現(xiàn)在的主要任務(wù)是： 快速完成企業(yè)的格式化過程， 快速實現(xiàn)企業(yè)團隊的職業(yè)化訓(xùn)練。,講師心語,1、簡單不等于容易。 2、不要相信布置等于完成。 3、把簡單的招式練到極致。 4、做事不貪大，做人不計小。 5、每人改變一點點，全民族素質(zhì)就提高一大步。 6、細節(jié)決定成敗。,[學(xué)員]：在企業(yè)招聘過程當(dāng)中如何跟那些浮躁的學(xué)生 進行交流？[講師]：建議：第一，如果公司不太大，建議最好不要