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1、《績(jī)效管理與績(jī)效面談》培訓(xùn)教材績(jī)效管理一、主管人員對(duì)績(jī)效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估作業(yè)三、績(jī)效管理的輔助制度四、績(jī)效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績(jī)效面談六、面談技巧七、如何處理員工抱怨八、指責(zé)與批評(píng)注意事項(xiàng)九、結(jié)論與Q&A?論功行賞-獎(jiǎng)懲與調(diào)薪依據(jù)?解決問(wèn)題-工作成果檢討與輔導(dǎo)改善?意見(jiàn)溝通-提供互相溝通、回饋與建言的機(jī)會(huì)?前程規(guī)劃-員工潛能與發(fā)展評(píng)估?人力發(fā)展-派職升遷與培訓(xùn)需求?激勵(lì)士氣-創(chuàng)造提振士氣的機(jī)會(huì)4傳統(tǒng)考核與績(jī)效管理之比較比
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