員工心理契約與離職傾向的實(shí)證分析.pdf

1、員工心理契約與離職傾 向的實(shí)證分析— 以鄭州市 園林企業(yè)員工為例A n alysisonth eR elation sh i Pb etw eenth eP sy eh ologyC on traetan dth eTu rn ov erIn ten tio na b o u tG a r d en in gE n terP riseS ta ff sinZ h en g z h o u口學(xué)位 申請人 :年 級 :立 玲2 0 0 7，

2、 1 1 1學(xué) 科 專 業(yè) :研 一 究 方 向:指 導(dǎo) 教 師 :定 稿 時 間: 2 0 0 9/員工心理契約與離職傾 向的實(shí)證分 析— 以鄭州市 園林企業(yè)員工為例自的心 理契約 責(zé)任 ，及 時 了解 員工 的心 理契約變化 ，尤其 要 重視 事業(yè) 發(fā)展 、物 質(zhì)激 勵 、工 作投 入和 基 本 責(zé)任 四個 因 素 的心理契 約變化 ，降低 消極行 為 的發(fā) 生率 。(2) 增 加 員 工 發(fā) 展 機(jī) 會 。通 過 有 針 對 性

3、的培 訓(xùn) 開 發(fā) ，提 高 員 工 的專 業(yè) 技能和綜 合 素質(zhì) ，開 發(fā) 員 工 的潛 能 ，最 大 限度 的調(diào) 動 員工 的工作 積 極 性 ，穩(wěn) 固其 心理 契約 。企 業(yè) 人 力 資源 管 理 者還可 以增 加員工 的發(fā)展機(jī)會 ，如 崗位 輪換 、變 換工 作 環(huán)境 、調(diào) 整 工 作 類 型 、工 作 內(nèi)容 豐 富化 等 ，使 處 于職 業(yè) 高 原狀 態(tài) 的員 工得 到新 的嘗試 ，弱化 “ 職 業(yè) 高 原 ”現(xiàn) 象帶來 的不

4、利影 響 。(3) 提 供 公平 的薪 酬 福 利 政策 。公平 的薪 酬福 利政 策 可 以讓 員工有 自豪感 、增 加 其 跳 槽 的機(jī) 會 成 本 ，降低 管 理 成本 。為 員 工 提 供 有 力 的 “ 物 質(zhì) 激 勵 ” ，是 提 升 員 工 工 作 滿 意 度 的關(guān) 鍵 要 素 之 一 ，可 以防止 員 工 心 理 契 約 遭 到破 壞 ，降低 離職行 為 的發(fā) 生率 。(4) 增強(qiáng)工作激勵性 ，促進(jìn)員工 工作投入 。企業(yè)

5、人力資源 管理者可 以采取與工作本身相關(guān)的激勵性措施 ，增強(qiáng)員工的責(zé)任感 ，形成 自身的發(fā)展與企業(yè) 的發(fā)展 是相 互促進(jìn) 的 良好 氛 圍， 以促 使 員工 自覺 改善 自身技 能水平 ，加 強(qiáng)工 作投 入 。(5) 營造 良好 的企 業(yè) 氛 圍 ，增 強(qiáng) 員工 責(zé)任 感 。企業(yè) 管 理者 可 以塑造 良好的企業(yè)氛 圍 ，充 分 調(diào) 動 員 工 的工 作 積 極 性和創(chuàng) 造 性 ，發(fā)揮 全 體 員 工 的 內(nèi)在 潛力 。同 時 ，良好