心理契約視角下IT企業(yè)新生代員工離職傾向研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)和科技的迅速發(fā)展，中國已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)對人們的生活越來越重要，IT行業(yè)也得到了快速發(fā)展，在整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中占據(jù)越來越重要的位置。作為高速發(fā)展的智力密集型產(chǎn)業(yè)，人才這一生產(chǎn)要素對IT企業(yè)有著至關(guān)重要的作用，而IT行業(yè)的人才流失問題卻一直很嚴(yán)重，伴隨著大批新生代員工步入職場，離職率更是居高不下。新生代員工一方面擁有著更精湛的知識技能，為企業(yè)發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)，另一方面其鮮明的個(gè)性也給企業(yè)管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。新生代員工的

2、心理契約與上一代員工有著顯著的區(qū)別，過去的管理方式并不適合這一群體。如何對新生代員工進(jìn)行有效的規(guī)范和管理，降低其離職率，成為IT企業(yè)越來越關(guān)注的問題。
　　本文在學(xué)習(xí)大量相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，針對IT企業(yè)新生代員工的特點(diǎn)及離職現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出本文的研究假設(shè)。在探討心理契約各個(gè)維度對離職傾向的影響程度時(shí)引入中介變量工作滿意度。本文選取IT企業(yè)新生代員工為研究對象，根據(jù)研究假設(shè)和前人的研究情況設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查問卷，采用SPSS軟件對收集到

3、的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。
　　通過分析結(jié)果得出以下結(jié)論:心理契約與離職傾向顯著負(fù)相關(guān)，心理契約對離職傾向有預(yù)測作用。其中心理契約的交易維度和發(fā)展維度與離職傾向顯著負(fù)相關(guān)，而關(guān)系維度則對離職傾向沒有顯著影響;心理契約與工作滿意度顯著正相關(guān)，心理契約對工作滿意度有預(yù)測作用。其中心理契約的關(guān)系維度和發(fā)展維度能正向影響工作滿意度，而交易維度則對工作滿意度沒有顯著影響;工作滿意度與離職傾向顯著負(fù)相關(guān)，工作滿意度越高，離職傾向