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文檔簡(jiǎn)介
1、造成壓力的因素人在社會(huì)中生活,壓力是不可避免的,當(dāng)然,也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的壓力。那么對(duì)于人生而言,究竟有哪些事情會(huì)讓人感受到壓力一般而言,可區(qū)分為四個(gè)領(lǐng)域:工作與求學(xué),家庭與婚姻,社交與人際,休閑與運(yùn)動(dòng)。除了這些實(shí)在的生活內(nèi)容外,所有的身心活動(dòng),例如心算、思考以及肢體運(yùn)動(dòng)等,也都能產(chǎn)生壓力。值得一提的是,只要是涉及能力與達(dá)到要求或目標(biāo)的問(wèn)題,本身也就是壓力的來(lái)源。比方說(shuō),假設(shè)老板規(guī)定今天無(wú)論如何要完成某份稿件的排版工作,那么有的打字員就會(huì)急
2、得渾身是汗,但對(duì)身經(jīng)百戰(zhàn)的人來(lái)說(shuō),卻是小事一樁,甚至還可以邊打邊喝咖啡呢。因此可以認(rèn)為壓力的程度與能力的高低呈反比.在日常生活中常遇到的壓力有多種來(lái)源,大致上可區(qū)分為幾大類,將逐一進(jìn)行討論:患得患失型。這意味著當(dāng)事者爭(zhēng)功心切,把某件事看得很重。一般而言,這牽涉到的多半只是技術(shù)層面,因此并不難克服。典型的例子很多,像是開(kāi)車、打網(wǎng)球、在公共場(chǎng)合演講等等。生死關(guān)頭型。這是指面臨性命攸關(guān)課題時(shí)所產(chǎn)生的壓力,比如車禍、暴亂、戰(zhàn)爭(zhēng),或是遇劫等緊急狀
3、況。別忘了,所謂“危險(xiǎn)”的定義是因人而異的,比如有人敢只身探險(xiǎn),因此恐懼只是對(duì)某種“心理恐懼癥”的人而言,比如自閉癥。索然乏味型。另一個(gè)極端是‘日子太好過(guò)了”,讓你在煩悶之余,實(shí)在談不上什么成就感。最好的例子就是那些過(guò)著千篇一律生活的上班族,相同的瑣碎業(yè)務(wù)或是機(jī)械化的制式動(dòng)作會(huì)讓他們有窒息感,覺(jué)得自己的才能完全被埋沒(méi)了,只是在混吃等死而已。生無(wú)可戀型。這種人的挫折感就更大了,嚴(yán)重到總覺(jué)得自己里外不是人,不管結(jié)局如何,都會(huì)感到很不爽。正反
4、兩種發(fā)展都對(duì)他不利。例如一個(gè)情場(chǎng)上的“常敗將軍”就可能衍生出這種情結(jié),談戀愛(ài)時(shí)開(kāi)口就怕釘子,不開(kāi)口又不甘心,這種心理壓力所涉及的層面極廣。錐心之痛型。這是指某人覺(jué)得自己所屬的珍貴資產(chǎn)無(wú)端被剝奪,像失業(yè),以及親人或好友過(guò)世等等。但這并不局限于有形的層面,有時(shí)他只是搬到一個(gè)人生地不熟的陌生地方,也經(jīng)常同樣會(huì)衍生出這種失落感??傊?,壓力不是憑空而來(lái)的,人們可以通過(guò)壓力來(lái)認(rèn)清事物和自己。1.突發(fā)事件人生不同階段所經(jīng)歷的各種變遷,影響著生命的平衡
5、,也構(gòu)成個(gè)人壓力而不同性質(zhì)的事件,對(duì)不同的人可造成不同程度上的壓力。人若能保持冷靜,細(xì)心分析問(wèn)題,學(xué)習(xí)適應(yīng)及處理壓力,便可以再度取得平衡。壓力事件不一定是些令人沮喪的事,開(kāi)心的事,如結(jié)婚、旅游,只要包含著轉(zhuǎn)變,也是壓力的來(lái)源。以下是生活壓力事件表。(1)與配偶有關(guān)的:配偶死亡離婚分居結(jié)婚與配偶吵架次數(shù)增加或減少(2)家庭朋友方面:近親死亡近親健康重大轉(zhuǎn)變好友死亡家庭加入新成員兒女離家與公婆或岳父母不和搬家家居環(huán)境重大轉(zhuǎn)變(3)工作方面:
6、被解雇退休事業(yè)上重大轉(zhuǎn)變工作調(diào)動(dòng)與上司不和工作責(zé)任轉(zhuǎn)變工作時(shí)間或方式轉(zhuǎn)變(4)財(cái)務(wù)方面:經(jīng)濟(jì)狀況重大轉(zhuǎn)變大額按揭(如房屋)小額按揭結(jié)束按揭投資失誤(5)個(gè)人方面:身體受重傷或患重病牢獄之災(zāi)個(gè)人杰出成就性生活困難睡眠習(xí)慣轉(zhuǎn)變度假或旅游個(gè)人習(xí)慣重大轉(zhuǎn)變飲食習(xí)慣重大轉(zhuǎn)變信仰活動(dòng)重大轉(zhuǎn)變社交生活重大轉(zhuǎn)變消遣活動(dòng)重大轉(zhuǎn)變輕微觸犯法律懷孕經(jīng)理則希望管理對(duì)方等等。倘若我們發(fā)揮了所有的技能卻未產(chǎn)生預(yù)想的結(jié)果,無(wú)能為力、知識(shí)匱乏的感覺(jué)便會(huì)油然而生,這時(shí)壓
7、力也就產(chǎn)生了。也有些人把怒氣、怨氣一股腦地發(fā)泄到病人、委托人或?qū)W生身上,他們認(rèn)為既然為這些人付出了如此多的勞動(dòng),這些人理所當(dāng)然應(yīng)當(dāng)病情好轉(zhuǎn)、重新塑造人生、努力學(xué)習(xí)并通過(guò)考試、增加生產(chǎn)和銷售數(shù)量。盡管這些想法常常是毫無(wú)道理的,但卻難以克制。這種缺乏幫助能力的狀況,對(duì)那些具有濃烈職業(yè)意識(shí)的人,可以導(dǎo)致個(gè)人失敗的情緒產(chǎn)生,個(gè)人努力未達(dá)到的緊張程度由此而擴(kuò)大化。而對(duì)本職工作,可你卻無(wú)能為力,有些人會(huì)因此對(duì)自己是否適合所從事的職業(yè)產(chǎn)生懷疑。一個(gè)合
8、格的醫(yī)生應(yīng)該具備治愈病人的能力一個(gè)合格的教師應(yīng)該具備教書(shū)育人的能力一個(gè)合格的經(jīng)理應(yīng)該具備管理能力倘若缺少這些能力,就自然會(huì)產(chǎn)生壓力。對(duì)自己職業(yè)適應(yīng)性的懷疑,更多地出現(xiàn)在年輕人而不是有經(jīng)驗(yàn)的中老年人中,這與不切實(shí)際的職業(yè)期望也有關(guān)。過(guò)高的期望值在這個(gè)年齡段的普遍存在,導(dǎo)致了一些年輕人良心上的自我反省和情感上的無(wú)限悲傷。工作量過(guò)大與工作要求高常是造成工作壓力的主要原因,尤其是當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬與個(gè)人的付出不成比例時(shí),更容易讓人覺(jué)得不公平,壓力感也
9、相對(duì)增加。人際關(guān)系處理不好是導(dǎo)致工作壓力的另一要素。由于許多工作講求團(tuán)隊(duì)合作,一個(gè)人若與團(tuán)隊(duì)中的其他成員無(wú)法愉快相處,會(huì)直接導(dǎo)致工作無(wú)法順利進(jìn)行,情緒受到影響之后,壓力也隨之而來(lái)。工作上的角色沖突與混淆也會(huì)造成壓力。當(dāng)不同主管對(duì)某職位的角色要求不同時(shí),在此職位者即面臨角色上的沖突,該聽(tīng)命于誰(shuí)該依照何種準(zhǔn)則行事抉擇間也就產(chǎn)生了壓力。另外,如果工作定位不明確或職務(wù)分工不清,在這種不知何事該做、何事不該做的情況下,容易產(chǎn)生角色混淆,壓力也就在
10、所難免了。此外,工作場(chǎng)所的環(huán)境(如噪音、溫度、污染等)、個(gè)人才能無(wú)法發(fā)揮、主管追求完美的性格等,也都是容易引發(fā)個(gè)人壓力感的因素。而在工作中,主要的矛盾就是人際關(guān)系。人際關(guān)系中重中之重是與上級(jí)的關(guān)系,這也是壓力的一個(gè)重要來(lái)源。因?yàn)檫@些上級(jí)能夠從物質(zhì)上對(duì)我們的生活施加影響,可以控制我們的職務(wù)和工作權(quán)限,可以主宰我們職業(yè)生活的許多方面。產(chǎn)生于雇員與老板關(guān)系中的壓力,是老板一貫不給予我們應(yīng)有的贊譽(yù),使我們感到被輕視,挫傷了對(duì)工作的熱情以及積極進(jìn)
11、取的精神。還有一個(gè)壓力來(lái)源于老板不斷找岔子批評(píng)人,或不能授權(quán),總是插手我們的工作,從不賦予我們自主作決定的權(quán)力。這樣的上級(jí)只能損傷我們的創(chuàng)造性和熱情,使我們常常懷疑自己的能力,強(qiáng)迫我們接受家長(zhǎng)式的陳規(guī)舊俗,讓我們覺(jué)得自己永遠(yuǎn)也不能從敵意的監(jiān)視中解脫出來(lái)。此外,我們常常得不到來(lái)自同事的評(píng)價(jià)反饋。由于大家的自我滿足程度各異,一些人經(jīng)常與同事間保持孤立隔絕狀態(tài),但對(duì)大多數(shù)人而言,孤立隔絕會(huì)導(dǎo)致感情脆弱,影響職業(yè)素質(zhì)、技能的發(fā)揮,于是壓力又產(chǎn)生
12、了。沒(méi)有一個(gè)人能在持續(xù)不斷的壓力之下發(fā)揮最佳作用。我們除了節(jié)假日和每天的固定休息時(shí)間外,在完成了一項(xiàng)任務(wù)轉(zhuǎn)接另一項(xiàng)任務(wù)之間,也需要一些短暫的時(shí)間閉目養(yǎng)神,欣賞一下周圍的自然環(huán)境,或聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)換換心情,以便在投入緊張工作之前,重新調(diào)整自己的思維。這種短暫的休息時(shí)間,對(duì)抗拒壓力有著不可估量的價(jià)值。倘若沒(méi)有屬于自己的、可以靜下心客觀思考工作內(nèi)容及工作方式的時(shí)間,我們會(huì)覺(jué)得自己壓力重重幾乎垮掉,如同掉人深淵、不能自拔。人們需要在不斷地工作,到完成
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