網路品牌法則(ppt 39)

1、網路品牌法則,,虛 榮 法 則,在某個領域裡橫掃千軍，無人匹敵的企業(yè)，可能以為自己做什麼都行，隨便做怎樣的商品購併怎樣的企業(yè)，都會有勢如破竹的氣勢，賺進大把鈔票？,事實不然,─　奇異電氣(GE)在管理上, 確有獨到之處,,─　全錄做影印, 一把照, 做電腦, 鴉鴉烏,─　拍立得玩起傳統(tǒng)的三十五釐米影片, 賺不到錢,最困難的問題就是改變顧客或是潛在消費者的印象,但是做大型主機電腦, 一敗塗地。,品牌認知：只有符合公司原有

2、形象， 符合消費者印象的新產品才叫好。,線上世界跟現(xiàn)實世界有基本上的差異嗎？,人同此心，心同此理，開創(chuàng)網路品牌，請依據(jù)人心(消費者心理)行事，一旦人們對你們的產品形成印象，有了定位，就很難改變大家對你的認知。,以前用的招牌：「地球上最大的書店」,現(xiàn) 在 改 成 ：「地球上最多的選擇」,他們決定把亞馬遜轉型成「終極網站」，任何你想要的東西，在亞馬遜都找得到?！　　　　　颉

3、VD、Vedio、Tape　　　　　◎　電器產品和軟體　　　　　◎　現(xiàn)具和電視遊樂器　　　　　◎　家庭用品　　　　　◎　禮物登記系統(tǒng)　　　　　◎　電子卡,亞馬遜在經營主力品牌奏效之後，擴大營業(yè)的策略，轉戰(zhàn)子產品，是否一樣可以奏效呢？,如果亞馬遜想要更上層樓，以下是五個基本策略：,◎　鎖緊焦點,◎　增加市場佔有率,◎　拓展市場,◎　全球化,◎　獨佔領域,◎　鎖緊焦點,真是有必要分散自己的營運焦點嗎？,◎　增加市場佔有率,除

4、非你已經打下萬世不朽的基業(yè)，絕對沒有任何人可以挑戰(zhàn)你的權威；否則，不要輕易涉足別的領域，亞馬遜在吃掉25%的書籍市場前，應該謹守本業(yè)。,◎　拓展市場,領導品牌應該思考的事情是：如何擴展自己佔有的市場。,◎　全球化,─　亞馬遜應該多花點工夫，經營美國以外　　的市場。,─　應該向世界主要的語言市場進軍。,成功的公司應該把世界當作它們的囊中物,◎　獨佔領域,把市場佔得密不透風，好處無限。 可口可樂站穩(wěn)可樂市

5、場，赫茲在租車業(yè)稱霸，百威是啤酒市場的龍頭，哪一個不是虎虎生風 ，予取予求？,許多管理人相信，只有推出更好的產品跟服務，品牌才能獨佔市場；但是，可口可樂、赫茲、百威之所以歷久彌新，不只是因為它們的產品接近爐火純青，而是因為他們獨佔了這個類別的產品。,如果你是第一個進入種類別的品牌，率先壟斷市場，那你要怎麼辦？,─　鎖緊焦點,─　擴大營業(yè),─　成立第二、甚至於第三、第四品牌,◎　可口可樂除了可樂本業(yè)根基穩(wěn)固之外，　　雪碧，也是

6、首屈一指的檸檬碳酸飲料。,◎　百威席捲一般啤酒市場之外，　　 Michelob獨佔高級啤酒，Busch獨佔 廉價酒市場。,◎　李維牛仔褲同時擁有Levi’s & Dockers,用另創(chuàng)品牌的策略，應該比延伸戰(zhàn)線的方式來得好。,分 散 法 則,每個人口口聲聲就是整合， 可是，現(xiàn)實卻朝分散的方向發(fā)展。,歷史發(fā)展史 or 電腦發(fā)展史,許多網路品牌，都栽

7、在整合的陷阱裡，他們的意圖是把網路世界跟現(xiàn)實世界聯(lián)繫起來，創(chuàng)意無限，沒有邊界。,個人電腦、網路、電視，能融合在一塊嗎？,◎ Someone love to watch TV via Computer ? (Of course, but most not in now and further ) – Custom ),◎　Possibility but may not Occur ( F

8、act ),◎ Apple vs. Gateway ? ( Try to PC & TV - Fail),,可以保證不會有這種事 ?科技不會整合,只會分散?？萍紩旨?，不會整合。 ?看如下的歷史，你就會知道所謂的 整合，不過是春夢一場。,─　收音機還是收音機─　電視機還是電視機─　電話還是電話─　電腦還是電腦,沒跟其他的媒體整合. 它分化了,,So -

9、 Conclusion,,為什麼分化型產品比較受歡迎，整合性產品都一敗塗地呢？,整合性產品，性能都有點折扣。,─　電視、錄放影機,─　影印機、傳真機、印表機,每戰(zhàn)必勝的產品都是分化過的產品，不是整合的產品。（ 飛車例子),─　飛機,─　汽車,,─　Motorola A6188 - 手機/PDA/WAP,,我們?yōu)槭颤N要刻意強調整合？,因為少了整合夢，品牌很難建立。,但是，除非你看透整合背後的風險，否則，你建立的品牌終究難以成功。,,

10、◎DTC-5000 -> 把數(shù)位資訊流向每一個家庭 ( 500互動頻道,電話,影帶播放,音樂,電視遊樂,上網功能),◎Depend on the accept or need consumer ? ( 單純, 使用易,可靠,質輕,不退流行,便宜),◎Spend 50E to 追求華而不實整合上 ? So what ?,◎MS (50E)/AT&T( 500M Window CE) -> 經營有線電

11、視,Not yet for ERP Application ( Oracle /SAP),,結論,事實上是媒體在控制整個消費市場把整合這個概念炒得如火如荼,造成大家一窩蜂搶搭整合列車但事實要 整合 or 分散 ???????,Depend on your Experience / Intelligence/ Product Type,,歷史發(fā)展史 or 電腦發(fā)展史,分 散 法 則,每個人口口聲聲就是整合，可是

12、，現(xiàn)實卻朝分散的方向發(fā)展。,許多網路品牌，都栽在整合的陷阱裡，他們的意圖是把網路世界跟現(xiàn)實世界聯(lián)繫起來，創(chuàng)意無限，沒有邊界。,個人電腦、網路、電視，能融合在一塊嗎？,◎　蘋果電腦　vs.　Gateway,可以保證不會有這種事?？萍疾粫稀　≈粫稚?，科技會分家，不會整合?？础　∪缦碌臍v史，你就會知道所謂的整合，　　不過是春夢一場。,─　收音機還是收音機─　電視機 ─　電腦,為什麼分化型產品比較受歡迎，整合性產品都

13、一敗塗地呢？,整合性產品，性能都有點折扣。,─　電視、錄放影機,─　洗衣機、烘衣機,每戰(zhàn)必勝的產品都是分化過的產品，不是整合的產品。,─　飛機,─　汽車,我們?yōu)槭颤N要刻意強調整合？,因為少了整合夢，品牌很難建立。,但是，除非你看透整合背後的風險，否則，你建立的品牌終究難以成功。 大多數(shù)的網路點子，大多數(shù)的網路品牌，大多數(shù)的網路公司，功虧一簣的原因就是：它們奠基在整合的概念上。,轉 型 法 則,網路革命會改變我們生

14、活的所有面向。網路為全球新的競爭力指標。,◎　網路革命會改變我們生活的所有面向,網路將與人類的生活緊密結合，人們　　可隨時隨地進入網路存取資源，利用　　電子商場購物，由於網路媒體的特性　　不同於傳統(tǒng)媒體，因此，商業(yè)活動會　　產生前所未有的變革。,◎　網路為全球新的競爭力指標,網際網路在商業(yè)上展現(xiàn)了無地域、時　　差限制的互動性媒體，資訊即時獲得　　的特性，因此，網路結合了資訊流、　　金融流、物流及客流的整體服務，提　　昇了網路的附加價值

15、，將使企業(yè)獲得　　競爭優(yōu)勢。,未來搜尋引擎的重要性將降低，紙張印刷的大套書籍將被淘汰，送信將不只是郵局的唯一差事。各種金融服務將朝網路發(fā)展，網路零售業(yè)將變?yōu)閮r格戰(zhàn)，至於網路外的零售業(yè)，則將轉為服務競爭，貨運業(yè)將大發(fā)利市。,根據(jù)Al Ries & Laura Ries預測：,◎　紙張目錄型的書籍將一去不返,新版大英百科全書，只能購買線上版或是 CD-Rom，靠紙張印刷的大套書籍及電話簿，將被電子版的資料所取代。「資訊就在你的指尖」

16、轉動。,◎　紙張印刷的型錄命運未卜,電子版的型錄有互動性，容納大， 電子版的型錄製作費用低，發(fā)行容易。,停止郵寄型錄，把整個事業(yè)搬到網路上，專心經營。,如果你是一家極為有名的郵購公司，怎麼辦？,◎　精心印製的彩色小冊，會變得　　鳳毛麟角,在網路如此風行的時代，宣傳小冊將絕種，對公司產品有興趣的人，只要上網瀏覽一下，即可獲得豐富的資訊。,◎　分類廣告將會搬到網路上,在網路的強大壓力下，分類廣告將逐漸搬到網路上，房屋求售、公寓出

17、租、求職廣告會是第一批轉戰(zhàn)網路的分類廣告。,先開個求職網站，開創(chuàng)一個新產品類別，成為領導品牌。,如果你是報社的老闆，你該怎麼辦？,◎　郵政業(yè)務將不僅於送信,企業(yè)可運用網路的功能，使用電子郵件傳送信件、轉信或回覆及傳送檔案，完成企業(yè)活動。郵政業(yè)務信差將被取代。,◎　各種金融服務會漸漸移轉到網路,金融服務：收支之檢查、償付帳單、資金移轉、借貸、證券交易，將透過網路的系統(tǒng)完成，於是，錢變成電腦記憶體中的資訊。,◎　網路零售業(yè)會變成價格遊戲,網

18、路會劇烈改變零售業(yè)的經營原則，在國際品牌崛起之後，零售商變成了以某價格出售某種商品的中介，消費者懂得較相同品牌的零售價格，零售變成一種價格戰(zhàn)。,網路會讓未來的零售業(yè)風貌產生怎樣的變化？,◎　網路外的零售業(yè)將轉為服務競爭,網路崛起之後，所有的零售商都要改變策略，因應這個新局勢，現(xiàn)實世界的零售商想跟網路零售商打價格戰(zhàn)，沒有半點勝算。零售商在未來，一定要把握現(xiàn)實世界裡的兩樣長處：,傳統(tǒng)的零售商究竟該怎樣設計新策略呢？,一、接觸：讓顧客能觸接

19、感覺、嘗試、操作，甚至試用。二、時間：顧客在零售店買東西付錢取貨，不能有缺貨問　　　　　　 題，要用心管理庫存讓所有商品能即時供應。,◎　網路搜尋引擎的重要性將逐年遞減,雅虎：我找到了，曾經是網路上最拉風的口號，這對新進者來說很棒，但是對網路老手來說，他們可以直接進他們所要的網站，用不著再上雅虎白走一遭。,◎　網路將會扭轉電話事業(yè)面貌,大多數(shù)的人都有經驗，電話怎麼撥也撥不通，或者撥進人工語音後收到訊息：「我們所有的人員都在作業(yè)