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文檔簡介
1、世界經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展,中國公司也一直發(fā)展迅猛,但2008年美國次貸危機(jī)引發(fā)的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)不僅僅給世界經(jīng)濟(jì)帶來巨大的破壞,也使得一直迅猛發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì)遭受了嚴(yán)重的沖擊。2000年成立的XH公司,成立后依托大的市場環(huán)境和總公司的大力支持,發(fā)展迅速。到2003年,無論從技術(shù)與服務(wù)方面,都在這個(gè)行業(yè)處于領(lǐng)先地位。然而,到了2008年,經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致航運(yùn)業(yè)不景氣,集裝箱訂單下降,集裝箱行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)集裝箱木地板行業(yè)也面臨困境。XH公司的訂單量從08年
2、下半年開始急劇減少。2008年底,公司開始嘗試在內(nèi)部開展流程優(yōu)化設(shè)計(jì)等管理工作以便降低成本。公司在今后的市場競爭中自身如何保持競爭優(yōu)勢,成為公司領(lǐng)導(dǎo)層考慮的核心問題。
價(jià)值鏈管理是一個(gè)可以提高公司競爭優(yōu)勢的先進(jìn)管理方法。它把企業(yè)的活動分成主要活動和次要活動兩大類,主要活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售和服務(wù);次要活動包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。對于發(fā)展企業(yè)競爭優(yōu)勢二者是同等重要的。
3、本文以價(jià)值鏈為視角,重新詮釋了XH公司的組織結(jié)構(gòu)和管理流程,通過對XH公司現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)和管理流程的結(jié)構(gòu)分析,指出其存在的問題,并以價(jià)值鏈為管理工具,重新優(yōu)化了XH公司的管理架構(gòu)和流程,使得原來公司經(jīng)營中存在的部門推諉、權(quán)責(zé)不明等問題經(jīng)過優(yōu)化后得到解決。優(yōu)化后的管理流程可以使公司的管理運(yùn)營更加順暢,提高了管理效率。
本文研究XH公司的價(jià)值鏈,是首次運(yùn)用價(jià)值鏈分析工具對此行業(yè)的公司進(jìn)行管理分析。其目的就是想對于這個(gè)行業(yè)和相關(guān)企業(yè)在
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